Редактирование заказа

После оформления заказа покупателем, он автоматически будет передан в раздел "Заказы". Несмотря на это бывают такие случаи, что нужно отредактировать заказ, либо изменить информацию. Чтобы редактировать существующий заказ, выбираем функцию "Редактировать".

Внимание!

Функция редактирования недоступна, если заказ уже оплачен покупателем.

Рисунок 1.

Рассмотрим основные параметры редактирования

• Изменение количества товара в текущем заказе
• Добавление товара в заказ
• Изменение способа доставки
• Изменение способа оплаты
• Добавление скидки в заказ
• Хранение исходной цены в заказе

Изменение количества товара в текущем заказе

В содержании текущего заказа возможно редактировать количество товаров (рис. 2). 

Рисунок 2.

Добавление товара в заказ 

Имеется возможность добавить в заказ какой-либо товар. Для этого необходимо перейти к редактированию заказа и в содержании заказа нажать на кнопку "Добавить товар" справа (рис. 3).

Рисунок 3.

Далее откроется окно, в котором имеется возможность выбрать добавляемый товар либо с помощью поиска в дереве категорий (рис.4, п.1.), либо посредством поиска по артикулу или наименованию товара(рис. 4, п.2).

Затем нажать "Выбрать".

Рисунок 4.

Изменение способа доставки

Так же имеется возможность изменить способ доставки в неоплаченном заказе (рис. 5).

Рисунок 5.

В новом открывшемся окне нужно будет указать необходимый способ доставки из представленного перечня способов доставки (рис. 6, п.1), либо указать индивидуальный способ доставки с определенными условиями. Например, если необходима бесплатная или пониженная стоимость доставки (рис 6, п.2).

Рисунок 6.

Подробнее о методах доставки в инструкции Какие способы доставки существуют в интернет-магазине?

Изменение способа оплаты

Имеется возможность изменить способ оплаты (рис. 7).

Рисунок 7.

В открывшемся при нажатии на данную кнопку окне можно выбрать необходимый способ оплаты.

Подробнее о методах оплаты в инструкции Какие способы оплаты существуют в интернет-магазине?

Добавление скидки в заказ

Так же при редактировании заказа можно установить скидку на весь заказ при нажатии на кнопку "Добавить скидку" (рис. 8).

Рисунок 8.

При нажатии на "Добавить скидку" выйдет окно, в котором имеется возможность указать скидку либо в процентах, либо в валюте (рис. 9).

Рисунок 9.

После указания скидки, стоимость заказа изменится и в строке скидка отобразится сумма скидки (рис. 10).

Рисунок 10.

Подробнее о скидках в инструкции "Скидки".

Кроме указания скидки, заказу можно применить купон на скидку или сертификат (рис. 11).

Рисунок 11.

Аналогично применению скидки, стоимость заказа после применения купона изменится с его учетом (рис. 12).

Рисунок 12.

Хранение исходной цены в заказе

В заказе появилась возможность хранить информацию об изначальной цене товара до применения скидок.

Для того чтобы данные колонки выводились, необходимо в содержании заказа кликнуть на шестеренку и активировать столбцы (рис. 13).

Рисунок 13.

Если цена товара изменится перед оформлением заказа, то не будет указано что "Цена изменилась" на момент заказа (рис. 14).

Рисунок 14.

Если цена товара изменится в самом заказе после его оформления, то будет указано что "Цена изменилась", но скидка будет равна 0 руб. на момент заказа (рис. 15).

Рисунок 15.

Готово. Мы рассмотрели форму редактирования заказа.