С чем вам помочь?

Задавайте вопрос или опишите проблему, с которой Вы столкнулись

Модуль "Отзывы о магазине"

Отзывы о магазине – модуль, который позволяет оставить пользователю отзыв о вашем магазине  и поставить ему оценку.  Есть возможность управления отзывами. Отзывы помогают сделать правильный выбор при покупке товара,а также определиться с выбором магазина.

Убедитесь, что модуль установлен и доступен.


Рис 1. Иконка модуля

 

Настройка модуля

Первым делом мы настроим раздел "Настройка почтовых оповещений". Он нужен чтобы вы, как администратор сайта, были в курсе появления новых отзывов с сайта.

И так, после установки модуля перейдите в настройки модуля, далее в раздел «Настройка оповещений» (рис.2).

На открывшийся странице включите "Активность оповещений", затем укажите желаемый "Email адрес для оповещений" (на этот адрес  будут приходить оповещения о новых отзывах) и ниже пропишите тему сообщения, например:  «Отзывы о магазине» и определите формат сообщений, например, «#NAME# - #EMAIL#» (в оповещении будет информация о имени и почте пользователя, оставившего отзыв).

В целом тут всё просто, по завершении нажмите кнопку "Сохранить".


Рис 2. Настройка оповещений

После настройки оповещений, мы переходим к настройке общих для всего модуля параметров, для этого перейдите во вкладку "настройки" (рис.3).

Вы можете указать количество отзывов, отображаемых на странице товара, и настроить показ оценки на странице товара. 

Специально для страницы с отзывами вы так же можете задать и SEO поля (Title, MetaKeyWords и MetaDescription)

Опция "Отзывы должны быть проверены администратором перед добавлением на страницу" включает режим подтверждения отзыва администратором перед его публикацией, включение этой опции позволяет предотвратить появление нежелательной информации на сайте без вашего ведома.

Подтвердите изменения кнопкой “Сохранить”.


Рис 3. Раздел настройки

 

Как добавить «Отзывы о магазине» в главное меню?

Так как модуль отзывов о магазине, представляется для клиентов отдельной страницей, на которую они могут перейти и оставить отзыв, то нам нужно разместить ссылку на эту страницу, например в меню или в текст страницы, или в статический блок на сайте. 

Рассмотрим наиболее частый вариант - это добавление ссылки на страницу отзывов в меню сайта. 

Подробнее о добавлении пунктов меню можно посмотреть тут - http://www.advantshop.net/help/pages/static-menu

Для начала нам нужно получить саму ссылку на страницу отзывов, чтобы потом разместить её в пункте меню. Для этого откройте страницу модуля, и перейдите по ссылке "Страница модуля". 

Путь до страницы модуля ещё раз: Панель администрирования - Пункт меню "Модули" - далее, найти модуль "Отзывы о магазине", нажать кнопку "Настройки" - Далее нажать уже на вкладке "Настройки" и перейти по ссылке "Страница модуля". (Ссылку видно на рисунке 3).

Как только вы перешли по ссылке, пока на этой странице ничего нет, либо есть уже некоторые отзывы (рис.4), нужно скопировать адрес открывшейся страницы, это и есть нужная нам для меню ссылка.

Обычно ссылка выглядит как: www.example.com/storereviews


Рис 4. Страница модуля

Далее, для добавления нового пункта меню откройте панель администрирования, далее выберите пункт меню "CMS -> Меню", затем нажмите на оранжевую кнопку "Добавить элемент меню". (рис. 5).


Рис 5. Добавление элемента меню

В открывшемся окне, заполните поле «Имя пункта меню», укажите тип ссылки «Другое», в поле URL вставьте скопированную ранее ссылку на страницу модуля. Примерно как мы изобразили на рисунке ниже (рис.6).


Рис 6. Добавление пункта меню

Для подтверждения добавления нажмите кнопку "Добавить". Для проверки, появился ли наш новый пункт меню, перейдите в клиентскую часть и обновите страницу, Вы увидите новый пункт “Отзывы”. Все отлично. 

 

Управление отзывами

В настройках модуля, откройте раздел "Управление отзывами" (рис. 7). 

В этом разделе вы можете прочитать новые отзывы о магазине, а так же, при необходимости отредактировать или удалить их.


Рис 7. Раздел управление отзывами

Открыв редактирование отзыв (рис. 8), Вы можете посмотреть, кто его написал (если клиент оставил Email адрес), отредактировать отзыв, и поставить статус "проверен". Статус "проверен" означает, что данный отзыв станет доступен для публикации. 


Рис 8. Режим редактирования отзывов 

После проверки отзыва, нажмите кнопку “Сохранить” и данный отзыв будет опубликован на странице интернет магазина (рис. 9).


Рис 9. Пример отзыва

Всё готово.

Открыть онлайн чат? Открыть
Статья оказалась полезной? Да Нет
Как мы можем улучшить статью?
Благодарим за отзыв.
Благодарим за отзыв. Мы улучшим эту статью.
Произошла ошибка.
Не нашли нужную статью? Предложить тему
Не нашли нужную статью?
Благодарим за отзыв.
Произошла ошибка.

Модули

Модуль "Обратный звонок" Модуль "LANDING PAGE" Модуль "Дополнительные вкладки в карточке товара" Модуль "E-Trade (PriceList Importer + Content Creator)" Добавление нового шаблона страниц для модуля "Landing Page" Модуль "Всплывающее окно на главной странице" Модуль "Мой склад" Модуль "Ritm-Z" Модуль "UniSender" Настройка модуля "Успей купить" Модуль "QR код на странице товара" Модуль "Покупка на Яндекс.Маркете" Модуль "СМС-Информирование" Настройка модуля "Яндекс.Метрика" Модуль "Водяные знаки" Модуль "Отзывы о магазине" CMC информирование через сервис Unisender.com Настройка модуля "Импорт каталога Поставщика счастья" Модуль "Снег" Модуль “Нашли дешевле” Модуль "Поиск фотографий товара" Модуль “Баннер в корзине” Модуль “Калькулятор Доставки/Оплаты” Модуль “Всплывающая корзина” Модуль "Система лояльности Active-Client", Страница "Поучить бонусную карту" Модуль "Блог / Статьи" Модуль "Retail Rocket" Модуль "Rees46 - Персональные рекомендации товаров" Модуль "Купи Еще" Модуль "Комплекты товаров" Модуль "Журнал" Модуль "Комментарии Disqus" Настройка всплывающего окна 18+ Модуль "AdWords Remarketing" Настройка страниц "Landing Page" (AdvantShop 5.0) Настройка модуля "Convead" Модуль "JivoSite" Настройка модуля "Реселлеры" Модуль "Comerando" Настройка модуля "Поиск фотографий товара" Модуль "Партнерская программа - Post Affiliate Pro" Модуль "Брошенные корзины" Модуль "Zakupi.net" Модуль "Быстрый заказ из корзины" Настройка модуля "Импорт товаров из YML-файла" Модуль "Система лояльности Active-Client", инструкция по подключению Модуль "Система лояльности Active-Client" (видео)
© AdvantShop. Платформа для открытия интернет-магазина.