Итоги бизнес-конференции «ECOMDAY»: обзор и краткие тезисы выступлений
8-9 октября в Москве с успехом прошла наша бизнес-конференция «ECOMDAY». Целью мероприятия было — помочь небольшим компаниям организовать и развивать онлайн-продажи без колоссальных бюджетов, штата сотрудников и других возможностей, которые есть у крупных игроков рынка.
Конференция EcomDay
За эти 2 дня выступило 12 спикеров, все они — реальные предприниматели, которые продают онлайн прямо сейчас. Для некоторых из них это было первое в жизни публичное выступление, где они поделились своим опытом.
Мы дали возможность этим людям собраться, пообщаться вживую и задать волнующие их вопросы.
Вот несколько коротких тезисов из выступлений спикеров:
— Артём Грачёв, владелец интернет-магазина оборудования для водоснабжения power-water.ru
Артем Грачев
Благодаря выходу на маркетплейсы, ему удалось увеличить выручку в два раза. Артём работает на AdvantShop с 2016 года. И в 2020 году его команда выводила продажи насосного оборудования на маркетплейсы по формату «отгрузки со склада поставщика».
На конференции он рассказал, как запустить продажи на маркетплейсах, с помощью выгрузки товаров через платформу AdvantShop.
Сейчас его текущие результаты такие:
Яндекс Маркет приносит 19,24% от товарооборота. Средний чек: 6 921р.
Ozon приносит 32.21% от товарооборота. Средний чек 7 576р.
СберМегаМаркет приносит 0,71% от товарооборота.
Итого продажи на маркетплейсах составляют: 52,16% от товарооборота, остальное — продажи через основной сайт.
— Илья Старков, основатель интернет-магазина штатных автомагнитол на Android carmond.ru
Илья Старков
Илья рассказал, как продавать клиентам, которые не могут выбрать товар. Ассортимент его интернет-магазина — штатные автомагнитолы на Android. Самая большая боль его клиентов — полное непонимание, как выбрать товар. Они не знают, какие характеристики нужны, какая средняя цена, какая магнитола им подойдет. Но Илья смог решить эту проблему так:
Я ставлю себя на место клиента, который не понимает, что ему нужно. Например, я выбираю плойку для волос жене на день рождения. Что такое плойка? Какая она должна быть? Чем они отличаются? Я без понятия. Но продавец магазина, где я эту плойку выбираю, это точно знает.
Этим я и пользуюсь: я профи в своем товаре. А чтобы посетитель моего сайта узнал об этом - я ему предлагаю заполнить форму для дальнейшего подбора магнитолы.
Илья использует сразу несколько таких форм на сайте:
1 — Сложно выбрать модель? Оставьте контакты и мы пришлем вам варианты.
2 — Не можете выбрать из списка? Пройдите тест.
3 — Как выбрать магнитолу? (еще дорабатывается)
4 —Задать вопрос по этому товару.
5 — Задать вопрос из корзины.
Также активно Илья использует сервис JivoChat и советует настроить окно приветствия под ваш бизнес.
Я всегда мечтал быть тем, кто скажет “Я поменял всего одну фразу и у меня поперли заявки”. Примерно 2 месяца я искал эту фразу по всему своему сайту. И нашел.
Сейчас она выглядит так: “Здравствуйте, уточните марку, модель и год вашего автомобиля и ваш вопрос”.
Так я получаю сразу целевую информацию: марка автомобиль и год и пока клиент печатает я могу уже начать поиск и подбор товара. Еще увеличилась скорость отработки запроса - меньше сообщений, клиент быстрее получает товар. Да и вообще заявок стало больше.
— Ксения Ганьшина, основательница интернет-магазина упаковки для товаров ручной работы upakui-ka.ru
Ксения Ганьшина
На конференции Ксения рассказала историю своего бизнеса по-женски: как она заработала свой первый миллион на коробочках.
Основные каналы продаж ее онлайн-бизнеса — это сайт, соцсети и маркетплейс «Ярмарка Мастеров». За четыре года ведения своего бизнеса Ксения достигла следующих результатов:
— Заказы приходят с 84 регионов страны.
— Магазин посетили 12 000 уникальных клиентов.
— 100 000 людей подписались на аккаунты в соцсетях.
— Оформлено 30 000 заказов на сумму 55 000 000 .
— Продано 600 000 коробочек 135 км упаковочной ленты и 30 тонн бумажного наполнителя.
При этом она ни рубля не пустила на контекстную рекламу, а ее сайт входит в пятерку поисковых запросов по средне- и низкочастотным запросам.
Ксения поделилась своими планами на 2021-2025 гг.:
Мы планируем полноценно проанализировать все маркетинговые показатели и откорректировать инструменты. Хотим также открыть новые офлайн-точки в разных районах Москвы, расширить ассортимент товаров и выйти на новый сектор — B2B.
— Марина Знайкина, основательница онлайн-проекта совместных покупок simalend73.ru
Марина Знайкина
Марина поделилась личным опытом, как они с супругом начинали свой бизнес с нуля и построили онлайн-продажи на базе ассортимента «Сима-ленд».
Все началось с того, что Марина, сидя в декрете, узнала о существовании совместных покупок с сайта «Сима-ленд» и решила попробовать сама стать организатором. Сначала было всё "на коленке": в тетрадках, в Excel. Коробки с товарами привозили в квартиру, оттуда клиенты их и забирали.
Марина начала активно вести Instagram* и продавала товары через личный бренд. Снимала живые обзоры в сторис и общалась с клиентами в мессенджерах.
Все это вывело ее на оборот 400 000 руб. в месяц, а это около 50 000 руб. чистой прибыли. После чего к Марине присоединился ее супруг Валерий и вот тут начался действительно бизнес.
В 2020-м году мы вышли наоборот 3 000 000 в месяц. Но в начале 2021 г. «Сима-ленд» переформатировался из оптового сайта обычный розничный интернет-магазин.
Это было фиаско, началась паника, многие наши привлечённые клиенты стали заказывать напрямую на сайте «Сима-ленд» с доставкой через Озон. Новые клиенты больше не приходили. Нам нужно было срочно создать свой интернет-магазин. Мы обратились в AdvantShop, за два месяца мы скопировали «Сима-ленд» и сделали интеграцию сервисом совместных покупок, чего ранее никто не делал.
Залогом успешного запуска сайта стало наличие у Марины 17 000 подписчиков в Instagram*. Там она и рассказала о новом сайте и в первый же день пошли заказы. Сейчас с сайта simalend73.ru поступает около 30 % всех заявок.
Очевидно, что за интернет торговлей будущее, а также за продажами в соц. сетях. Да, это не так просто от того и очень интересно. Желаю всем найти свою нишу, свои каналы продвижения и свою целевую аудиторию. И конечно, заработать много-много денег.
Нетворкинг
На конференции также прошел нетворкинг. Участники знакомились и общались, обменивались опытом и идеями друг с другом, решали свои бизнес-задачи. Листайте карусель и смотрите, как это было 👇
Нетворкинг
Так как конференция была в офлайне, но многие просили провести ее онлайн, мы решили поделиться несколькими видеозаписями с выступлениями спикеров. Можете посмотреть их бесплатно по ссылке.
Презентация 10.0
И напоследок, мы презентовали новую 10 версию платформы, которая включает в себя все трендовые инструменты онлайн-продаж:
◾️ Готовые шаблоны лендингов и автоворонок.
◾️ Интернет-магазин.
◾️ Интеграции с маркетплейсами.
◾️ Продажи в соцсетях.
◾️ Продажи в поиске.
◾️ Выгрузка товаров на карты.
◾️ Партнерская программа.
Презентация новой версии AdvantShop
Скоро опубликуем подробную статью с обзором новых возможностей в версии AdvantShop 10.0. Следите за обновлениями!
