Команда ADVANTSHOP представила новую технологию продаж на выставке ECOM Expo
23-24 мая 2018 в Москве состоялась 7-я выставка технологий для интернет-торговли EcomExpo2018.
Мероприятие большого масштаба и высокого уровня. Выставку посетило более 9000 человек, 250 экспонентов предложили свои технологии, сервисы и услуги для электронной коммерции.
Команда AdvantShop произвела настоящий фурор, представив аудитории технологию «интимизация онлайн-продаж».
Но не просто представила, а на своём примере продемонстрировала как эта технология работает.
«Интимизация» — это не только будоражащее воображение слово. На самом деле, это основа основ интернет-коммерции. Заключается она в том, что даже продавая услуги или товар онлайн, вы должны выстраивать свои отношения с потребителем постепенно. И от того, насколько правильно и качественно вы построите ваши отношения с покупателем (начиная с самой первой коммуникации), зависит, как много вы будете продавать в дальнейшем, и насколько успешным и прибыльным станет ваш бизнес.
Такой подход к продажам настолько логичный и эффективный, что усомниться в его действенности крайне сложно. А мы точно знаем, о чем говорим.
(Напомним, что AdvantShop существует на рынке 11 лет и на данный момент на нашей платформе действует 4355 онлайн-магазинов)
Но вернёмся всё же к выставке.
«ИНТИМИЗАЦИЯ» гордо заявляет стенд Advantshop на #ecomexpo2018.
И посетители уже не могут не заметить нас и пройти мимо: им интересно понять, что это такое и как это работает.
Мы обратили на себя внимание и вызвали начальный интерес. Таким образом начался первый и важный этап интимизации — ОСОЗНАНИЕ.
«Хотите узнать что такое „интимизация онлайн-продаж?“»
«Да, звучит интересно. Расскажите поподробнее»
И вот начинается следующий этап — ВОВЛЕЧЕНИЕ.
Мы рассказываем посетителю про обязательные шаги построения коммуникаций между продавцом и покупателем онлайн, чтобы отношения эти становились крепкими и плодотворными.
Он заинтересован и хочет изучить такой подход детальнее.
И мы, конечно, ему в этом поможем. У нас уже подготовлено видео, в котором мы более детально и поэтапно рассказываем как необходимо правильно выстраивать свои коммуникации с потенциальным покупателем на каждом этапе взаимодействия. (Подробнее на странице ntm.advantshop.net)
Поэтому мы плавно переносим заинтересованного слушателя на следующий этап — ПОДПИСКА.
Мы просим его оставить емейл, на который вскоре отправим ссылку на это видео. Данный посетитель уже достаточно заинтересован новым подходом под названием «интимизация онлайн-продаж» и с высокой вероятностью откроет письмо и посмотрит видео.
Таким образом, уже на стенде мы осуществили три первых шага интимизации.
А что будет происходить дальше?
Прочитав наше письмо и изучив полезное видео, посетитель захочет внедрить эту технологию в свой бизнес и мы ему в этом снова поможем, предложив воспользоваться нашим бесплатным триалом. И это будет четвёртым шагом — КОНВЕРТАЦИЯ.
Мы сделаем все, для того, чтобы наш клиент получил максимум пользы и перешёл на следующий этап — МАЛЕНЬКАЯ ПОБЕДА — поможем настроить воронку продаж и правильно выбрать методы оплаты и доставки, в зависимости от индивидуальных потребностей, будем содействовать ему на каждом этапе с помощью нашего отдела поддержки, решая все сложности, которые могут возникнуть. И только после этого мы перенесём нашего клиента на следующий этап — ПРОДАЖА — и предложим оформить подписку на нашей платформе.
Мы уже достаточно долго взаимодействовали с нашим клиентом, он склонен нам доверять и, вероятнее всего, согласится сотрудничать с нами и дальше. А мы и дальше будем содействовать ему и помогать.
В скором времени он станет нашим лояльным клиентом и захочет перейти на следующий этап — АДВОКАТСТВО — а кто-то, может быть, будет готов стать нашим партнером, и продвинется на последний этап интимизации — ПРОМОУТЕРСТВО.
Большой интерес к нашей технологии на выставке лишь ещё раз доказал потребность предпринимателей в новых решениях и подходах. И это совершенно оправданно. Рынок развивается семимильными шагами и каждая ниша обрастает конкурентами. И если ещё год назад вы были «на коне», это может очень быстро измениться. Следить за новыми тенденциями и пытаться внедрить самые эффективные в свой бизнес — обязательное условие ecommerce игры.
И мы с полной уверенностью заявляем, что, не интимизируя ваш процесс онлайн-продаж, вы рискуете оказаться вне этой игры.