Как бесплатно показываться в Google Shopping: явки и пароли для интернет-магазинов
Алена Лихтер, Middle РРС-специалистка и PPC Team Lead агентства контекстной рекламы Penguin-team, расскажет, что такое Google Shopping и как продвигать товары бесплатно. В статье — как начать использовать бесплатные листинги, как отслеживать трафик и оптимизировать листинги.
Что такое Google Shopping
Google Shopping — это тип рекламы, который разработан специально для интернет-магазинов. Фактически это товарный агрегатор тех, кто запускает рекламу. Рекламные объявления появляются на первой странице поиска, на странице «Покупки» и «Товар», а также на YouTube.
Пример рекламных объявлений от Google Shopping
Пример рекламных объявлений от Google Shopping
Пример рекламных объявлений от Google Shopping
Пример рекламных объявлений от Google Shopping на YouTube
В объявлениях отображаются:
-
фото;
-
цена;
-
рейтинг магазина;
-
название магазина;
-
заголовок + дополнительная информация.
С Google Shopping выигрывают все: пользователь получает главную информацию еще до перехода на сайт, рекламодатель платит за пользователей с высоким покупательским намерением. Если пользователь перешел, то вероятность конверсии намного выше, чем при обычных текстовых объявлениях.
Кейс. К Penguin-team пришел американский интернет-магазин спортивных товаров. Основной запрос — начать продавать товары. Раньше клиент не рекламировался.
Работу начали сразу с умных торговых кампаний: продвигали 2 товара — утяжеленный жилет и массажный пистолет. Постепенно настраивали умные торговые кампанию на каждый продукт. А потом стратегия повторялась: запуск стандартного Google Shopping, когда кампания набирала статистику, мы ее переводили в умную со стратегией назначения ставок Целевая рентабельность инвестиций.
Мы поработали с клиентом июнь-август, он ушел к другому исполнителю, а потом в ноябре вернулся. А в декабре мы получили такие результаты:
-
количество конверсий — 716,67;
-
коэффициент конверсии — 2,17 %;
-
ценность конверсии — 98 856,97 $;
-
затраты — 19 677,83 $;
-
ROAS — 502%.
Результаты работы в Google Shopping
Результаты работы в Google Shopping
Очень хорошо для торговых кампаний!
Однако платный Shopping — это не единственная крутая штука от Google. В апреле 2020 появились бесплатные листинги в Google Shopping.
Что такое бесплатные листинги в Google Shopping
Во-первых, это ответ на кризис, последовавший из-за пандемии. Во-вторых, запуск бесплатных объявлений продиктован конкуренцией с маркетплейсами, например с Амазоном. Это история для привлечения продавцов. В-третьих, это старые песни на новый лад. Ведь в Google Покупках до 2012 года можно было показываться без оплаты.
Теперь качество выдачи существенно улучшилось. Система может обеспечивать релевантность поисковых запросов и отображать актуальную информацию о товарах с помощью Google Merchant Center и фидов с четкой спецификацией.
Вот так выглядит теперь выдача раздела Покупок:
Пример выдачи раздела Покупок
У нас во всех проектах, в которых настроены бесплатные объявления, есть результат. Если говорить про русскоязычный сегмент, то каждый месяц трафик растет на 5-10 % с момента запуска листингов.
Кейс. Для одного из наших украинских клиентов бесплатный Шоппинг показал отличнейшие результаты. Органические листинги помогли заработать 225 тысяч гривен за 2 недели.
Результаты использования бесплатных листингов в Google Покупках
Как начать использовать бесплатные листинги Google Покупок
Для отображения органических листингов нужно:
-
аккаунт в Google Merchant Center;
-
подключение к программе Surfaces across в раздел Развитие аккаунта → Платформы Google;
-
товарный фид с информацией о товарах, которые вы хотите показывать. Создать его можно вручную или через основные CMS.
Как просмотреть бесплатные листинги в Google Шоппинг
Как отслеживать трафик из бесплатных листингов Google Шоппинг
Чтобы в Аналитике можно было отследить трафик именно с органической выдачи Google Покупок, мы используем несуществующий параметр в конце URL товаров в фиде:
-
#feed=gm — для сайтов с CMS WordPress;
-
?feed=gm — для остальных.
Если товаров очень много, то вручную добавлять метку — не вариант. Можно применить автоматические правила преобразования фидов. Как это сделать:
1. Перейдите во вкладку Товары, потом в Фиды, выберите нужный, нажмите на Правила преобразования.
2. В Обработанных атрибутах найдите Ссылку.
3. Поля с условиями не заполняем. В основном фиде будет автоматически выбирать атрибут Ссылка.
4. Задаем параметр ?feed=gm.
5. Теперь можно оценивать эффективность органической выдачи из Покупок в Аналитике.
TreeHausMarketing разработали шаблон отчета для фильтрации данных и выявления их влияния не результаты работы. Отчет добавляется в Аналитику. Вместо меток по умолчанию, проставьте свои.
При такой системе весь трафик (и платный, и бесплатный) из Google Покупок будет отмечаться меткой ?feed=gm. Однако мы можем отфильтровать платный трафик: разница и есть клики по органическим листингам.
Как оптимизировать бесплатные листинги Google Покупок
Google берет все нужные данные из вашего фида в Google Merchant Center, поэтому для получения максимальной отдачи от этих бесплатных листингов важно оптимизировать фид. Применяются такие приемы, как улучшение тайтлов, описаний, изображений, использование промоакций и рейтингов.
Особое внимание уделите:
-
Улучшению тайтла. Это самая большая часть текста, которая отображается в выдаче. Именно название товара играет главную роль в видимости товара. Если вы видите, что трафика нет, попробуйте изменить тайтл.
-
Изображениям. Они могут помочь выделиться в загруженной поисковой выдаче. Избегайте изображений с низким разрешением или стоковых фотографий. Оцените свои картинки и посмотрите, как выглядят картинки у конкурентов? Фон, цвет, ракурс, использование? Сделайте иначе и вуаля — визуально товар станет заметнее.
-
Описаниям. Предоставьте как можно больше подробностей. Несмотря на то, что в ваших товарных объявлениях должно быть только несколько атрибутов для отображения, предоставление дополнительной информации поможет Google сопоставить ваши товары с результатами поиска пользователя и отобразить наиболее релевантные. Используйте атрибуты категории, типа, цвета, состояния, размера.
Резюме
Из практики можем сказать, что хорошо работает микс: обычный платный + бесплатный Shopping. Мы наблюдаем такую ситуацию: чем больше мы запускаем рекламу, тем больше видимость органических листингов и больше кликов по ним.
Дерзайте!
