Как поднять продажи с помощью акций и скидок

Если вы владелец онлайн-бизнеса, вас безусловно интересует вопрос: как увеличить продажи? Самый простой способ: дать клиентам более выгодную цену на товары, чем у конкурентов. Но ведь никто не хочет торговать себе в убыток. Поэтому мы подготовили для вас наиболее удачные идеи акций, которые будут стимулировать новых и постоянных клиентов покупать больше. 

Виды акций для увеличения онлайн-продаж

1. Акции со скидкой

Суть очень проста: вы выбираете товар или услугу и предлагаете скидку. Примеры таких акций:

• Купите больше, чтобы сэкономить

В этом случае вы задаете скидку для конкретного товара, в зависимости от выбранного количества. Например: пара носков стоит 399 руб, а при заказе от 5 пар — цена 199 руб. 

Чтобы запустить такую акцию в своем интернет-магазине на AdvantShop — подключайте модуль «Скидки от количества». Как раз с помощью него вы сможете индивидуально для конкретного товара указать скидку от его количества.

Есть и другой вариант мотивировать клиента купить больше: увеличивать скидку при заказе от двух и более товаров. Причем это могут быть различные позиции.

Например: Клиент кладет в корзину джинсы и получает скидку 5% → Добавляет к ним худи и скидка вырастает до 10% → Берет еще футболку и скидка уже 20% и т.д.

Для проведения такой акции устанавливайте модуль «Каскад скидок». 

Пример работы данного модуля в интернет-магазине babypoint.kz:

Такие предложения заинтересовывают покупателей тем, что создают у них ощущение полученной выгоды, несмотря на то, что средний чек становится выше. 

• Скидка на сопутствующие товары

Вы предлагаете дополнительные товары или услуги в комплект к основному по более низкой цене, чем если покупать их по отдельности. Например: «При покупке шампуня, скидка на маску для волос — 25%».

Лучше всего это работает в момент оформления заказа. Ведь когда клиент уже готов купить, вероятность, что он согласится взять еще один товар, гораздо выше. По статистике около 38% пользователей, которые увидели дополнительное товарное предложение, в момент оформления заказа, воспользуются им.

Сделать такую акцию в вашем интернет-магазине можно с помощью модуля «Ударное предложение».  Как он работает: в конце оформления заказа, перед тем как перейти к оплате, клиенту предлагается дополнительный товар/услуга (их может быть несколько). 

Вот, например, интернет-магазин tv-viro.ru к телевизору предлагает услуги по проверке на битые пиксели и установке телевизора:

 

Клиент может отказаться и перейти к оплате только своих товаров, а может добавить рекомендуемый вами товар и также его купить. Главное —  предлагать то, что дополняет продукт, в котором клиент уже заинтересован.

• Праздничные скидки

Новый год, 23 февраля, 8 марта — это время, когда можно привлечь больше покупателей в свой интернет-магазин. Нужно только не опоздать с предложением. А еще сформировать его так, чтобы по-настоящему заинтересовать потенциальных клиентов.

Акция к 23 февраля в интернет-магазине www.argnord.ru:

2. Акции с подарком

Это хорошая альтернатива скидке, потому что подарки любят получать все. К тому же подарок более ощутим и понятен для клиента, чем скидка. А если подарок действительно понравится, человек может рассказать о покупке в соцсетях, и вы получите бесплатную рекламу на целевую аудиторию. Идеи акций с подарком:

• Три по цене двух ( или два по цене одного)

Покупая два/три товара, еще один клиент получает в подарок. А вы, в свою очередь, зарабатываете за счет роста среднего чека.

Чтобы использовать эту акцию в вашем магазине — подключайте модуль «1+1=3». Когда клиент добавит 3 товара в корзину, 1 товар автоматически станет для него бесплатным. 

Как использует этот модуль магазин кетоша.рф:

Вы также можете легко настроить акцию на любое количество товара.

• Подарки при покупке на определенную сумму 

Предлагайте покупателю добрать заказ до конкретной суммы рублей, чтобы получить приятный подарок. Можно предоставлять клиенту выбор подарка, а можно сделать подарок-сюрприз. 

Подарок при заказе на сумму более 7 000 тенге (1234 руб.) в магазине babypoint.kz: 

• Подарки на день рождения

Каждый из нас любит внимание, особенно, когда это касается дня рождения.  Если вы собираете данные о днях рождения своих покупателей, то настройте автоматическую рассылку со скидкой к их празднику. Создайте оригинальное поздравительное письмо, укажите, что вы дарите клиенту и прикрепите ссылку на ваш интернет-магазин.

Пример акции с подарком на день рождения:

3. Акции с бонусными картами

Пример таких акций мы с вами видим каждый день в продуктовых супермаркетах, книжных, в магазинах электроники и др.

Организуйте программу лояльности и предоставляйте покупателям виртуальные бонусные карты. После каждой покупки, клиенту на карту будут начисляться бонусы. Их он сможет тратить на оплату ваших товаров. Так, сделав покупку однажды, второй раз покупатель снова вернется именно в ваш магазин, ведь тут он может приобрести товар выгоднее. 

Например, магазин camelmilk.boutique предлагает новым посетителям сразу оформить бонусную карту получить на нее 500 рублей: 

4. Конкурсы и розыгрыши

Компании часто проводят розыгрыши и конкурсы, где в качестве приза выступает их продукт. Такие мероприятия  отлично работают на повышение узнаваемости магазина.

Условия могут быть такие: человек сначала что-то приобретает, и за это получает подарок. Например, все покупатели, которые купят определенный чемодан, примут участие в розыгрыше. Главный приз – поездка в Грецию на двоих. Подобные конкурсы работают на привлечение внимания к фирме и рост продаж.

5. Промокоды

Создавайте промокоды и увеличивайте средний чек покупки. Например, вы можете предложить промокод на скидку в размере 20% при условии, что стоимость товаров в корзине будет составлять 4000 рублей. Или промокод может действовать только для определенной группы товаров.

Распространять промокоды вы можете в своих соцсетях, email-рассылках или размещать на всплывающих окнах в интернет-магазине.

Например, магазин korzinafermera.ru дает промокод со скидкой -10% на первый заказ:

Также размещать промокоды можно на специализированных сайтах, например: promkod.ru, promokodio.com, picodi.com/ru и др. 

Два главных правила акций

Вы можете придумать десятки вариантов скидок и акций, которые будут стимулировать продажи. Все зависит от вашей фантазии, ассортимента товаров и возможностей бизнеса. Главное, соблюдать эти два правила:

1. Акции должны должны быть ценны для ваших клиентов. Если злоупотреблять ими — людям просто надоедят ваши предложения и эффективность снизится. 

2. Акции должны быть ограничены во времени. Дайте вашим посетителям понять, что сейчас им повезло. Но уже через несколько дней или часов акция закончится, и они могут упустить выгоду.

Хорошо работают таймеры обратного отсчета времени на главной странице или в карточке товара. Пример ограничения по времени в интернет-магазине leger.market:

Продвижение акции

Когда акция успешно запущена, нужно рассказать о ней вашим потенциальным покупателям. Как это можно сделать:

• В рассылке. Лучше всего запустить цепочку триггерных писем. Например, сначала сделать анонс, затем уведомить клиентов о старте акции и напомнить о ней за несколько дней до завершения.

• В соцсетях. Напишите пост с четко оговоренными условиями акции и временными рамками.

• В контекстной рекламе. Добавьте информацию об акции в объявления «Яндекс.Директ» и Google.Adwords с призывом к действию в конце.

• В ретаргетинге. Настройте ретаргетинг на пользователей, которые недавно были в вашем магазине. В объявлении укажите, что у них осталось мало времени, чтобы успеть купить по акции.

Обязательно анализируйте результаты после проведения акций. Смотрите, как реагировала аудитория, сколько покупателей совершило покупки, окупила ли себя акция, какая была конверсия и т.д. Так вы поймете, что действительно работает, а что нет. 

Теперь вы готовы запустить акции. Подключайте модули, о которых мы говорили выше и увеличивайте количество заказов в вашем интернет-магазине.