Как настроить и запустить рекламу в TikTok? Пошаговая инструкция

Люди меньше доверяют брендам и больше прислушиваются к мнению друзей, знакомых, блогеров.  Благодаря недостатку времени и смене вектора доверия одной из активно развивающихся социальных сетей стал TikTok. В статье поговорим, для кого эта площадка может быть полезна и как настроить рекламу в двух режимах.

Целевая аудитория TikTok

По данным исследований компаний Mediascope, Out Digital и App Annie в 2021 году TikTok обогнал YouTube по количеству часов просмотра (в США TikTok смотрят на 2 часа дольше YouTube, в Великобритании на 10 часов дольше). Время, которое один пользователь проводит в приложении достигает 45 минут в сутки. 

Из отчёта Mediascope на август 2021 года российская аудитория TikTok составила около 40 млн. пользователей. Доля людей в возрасте от 25 до 44 лет составляет 25 млн., количество мужчин и женщин равно 17,8 млн. — мужчин и 22 млн. — женщин.

Аудитория TikTok в России: 22 миллиона женщин и 17,8 миллионов мужчин

Прежде чем решить, нужно ли тратить деньги на рекламу в TikTok и как её настроить, давайте поговорим о контенте, который нравится целевой аудитории данной социальной сети.

TikTok — сервис для публикации и создания коротких развлекательных видеороликов. К популярным тематикам относятся танцевальные видео, юмористические сценки, переходы, Point of view, творческий контент — мейкап, рисование, туториалы, — влоги и тренды. В TikTok смотрят как совсем короткие видео (около 8 секунд), так и длинные (до 3 минут), что предоставляет творческую свободу при создании рекламных креативов. 

23 млн. пользователей — количество российской платежеспособной аудитории, которая есть в TikTok. Это чуть больше половины от общего числа зрителей. 

Если прочитав вышенаписанное вы сочли TikTok хорошей рекламной площадкой для своего продукта, тогда можно перейти к созданию и настройке рекламной кампании. 

Что нужно для настройки рекламы в TikTok

Чтобы настроить и запустить рекламу в TikTok нужно:

• зарегистрироваться в TikTok for Business. Для этого перейдите по ссылке и нажмите «Создать». 

Окно запуска TikTok

• заполнить поля регистрации

Регистрация в TikTok

Важно! Регистрация через email осуществляется не у всех, потому что верификационный код часто не приходит. Советуем использовать номер телефона или аккаунт в TikTok, который имеет статус бизнес-аккаунта. 

Как перейти на бизнес-аккаунт в TikTok:

Переключение на бизнес-аккаунт

• заполнить учетную запись.

Укажите страну/регион, название вашей компании, отрасль, часовой пояс, адрес электронной почты и валюту в которой будет вестись оплата. 

Здесь есть нюансы:

1. выбирайте часовой пояс для которого будете запускать рекламу, а не в котором находитесь. Реклама будет настраиваться на основе указанного времени, а не цифр, которые на ваших часах.

2. указывайте понятные названия рекламных кампаний, соответствующие продуктам которые продвигаете. Впоследствии вы сможете создать несколько аккаунтов, зарегистрированных на одного пользователя, — понятные названия кампаний спасут от путаницы. 

Создание учетной записи

• описать свою компанию. Укажите ссылку на ваш сайт и введите данные для выставления счета. Способ оплаты может быть автоматическим или с ручным пополнением (учтите, выбранный способ можно изменить спустя какое-то время, а не сразу).

Рекламная платформа ТикТок

• выбрать режим настройки рекламы — упрощенный или специализированный

 

Два режима запуска рекламы в ТикТок

Отличия упрощенного и специализированного режимов настройки рекламы

Количество целей рекламы 

При упрощенном режиме можно выбрать 4 цели рекламы: 

1. конверсии — стимулируйте пользователя совершить действие на вашем сайте;

2. трафик — направляйте пользователя на страницу вашего сайта;

3. установки приложения;

4. привлечение потенциальных клиентов - собирайте контакты потенциальных клиентов не выходя из TikTok. Новая функция открывает «мгновенную форму» при просмотре рекламного креатива. Через форму пользователи могут оставить свои контакты, ответить на ваши вопросы или записаться на прием/консультацию.

При специализированном режиме можно выбрать 7 целей рекламы:

1. охват — увеличьте показы своей рекламы. Данная цель подходит тем, кто хочет повысить узнаваемость бренда.

2. трафик 

3. установки приложения

4. просмотры видео 

5. лидогенерация — собирайте контакты потенциальных клиентов при помощи «мгновенной формы»

6. взаимодействие с сообществом — новые подписки на страницу или посещения.

7. конверсия — стимулируйте нужные действия на вашем сайте

Выбирая цель исходите из своего желания. Что вы хотите получить в результате запуска рекламы? Новые заказы или повысить узнаваемость бренда? Увеличить посещаемость страницы?

Цель можно выбрать любую, но популярными являются «трафик» и «конверсии». 

Трафик поможет увеличить количество посетителей сайта, познакомить людей с брендом. Конверсии обеспечат первые заказы - они выгоднее трафика, но стоят дороже. 

Какая реклама подойдёт вам - решит тестирование. Не торопитесь отключать кампанию в первые два часа активации, потому что вам не понравилась цена за клик. Выждите 24 часа, чтобы алгоритмы социальной сети успели подобрать нужную аудиторию для вас. 

Сложность настройки рекламы 

В TikTok представлено два режима настройки рекламы — упрощенный и специализированный. В зависимости от того, какой режим вы выберете, страница, которая откроется после, будет отличаться. 

В упрощенном режиме она выглядит так:

Настройка рекламы в упрощенном режиме

В специализированном режиме иначе:

Настройка рекламы в специализированном режиме

Как настроить рекламу в TikTok в упрощенном режиме

1. В качестве примера для статьи установим цель «трафик». Цель выбирается после режима настройки.

Выбираем цель

2.  Определитесь с названием компании. 

Укажите в названии цель, кратко опишите трафик (например мж_россия_от18до35), а также креатив или сайт на который пойдет трафик.

3. Выберите места размещения вашей рекламы.

Выбор места размещения

Если таргетируетесь на Россию, остановите выбор на приложении TikTok, так как другие приложения могут не работать на территории страны. 

4. Настройте действия аудитории.

Настройка действий аудитории

На своё усмотрение оставьте доступ к комментированию и скачиванию креатива. Оставляя доступ вы расширите аудиторию, так как при активном скачивании и комментировании алгоритмы TikTok начнут выбрасывать ваше видео в рекомендации пользователей. При этом вы можете нарваться на негативные комментарии в которых ваш продукт или бренд могут оскорбить или раскритиковать. 

5. Выберите местоположение аудитории.

Выбор местоположения

6. Укажите демографические данные

Выбор демографических данных

7. Укажите детали таргетирования по интересам (необязательно).

Таргет по интересам

Интересы позволят нацелиться на аудиторию, которая смотрит видео на определённую тему: игры, творчество, автомобили, образование и т.д. 

Действия определят, что пользователь делал с тем или иным видео в рамках тематики интересов. Он мог посмотреть до конца, поставить лайк, оставить комментарий или сделать репост. Такие детали не совсем грамотно сузят целевую аудиторию, но если вам важно, чтобы ролик досмотрели до конца, то попробуйте указать действие «просмотр до конца».

Выбор категории сузит интересы целевой аудитории, а выбор 7 или 15 дней укажет на то, как давно собирались данные по действиям пользователей. 

Внимание! Не рекомендуем заполнять данный пункт если вы запускаете рекламу в первый раз. Прежде чем сужать аудиторию протестируете кампанию. 

8. Выберите тип устройства (необязательно).

Выбор устройства

Не рекомендуем заполнять данный пункт. Он подходит тем, чей продукт создан для конкретной операционной системы или версии устройства, но такое попадается редко. 

9. Оптимизируйте бюджет и ставки.

Оптимизация бюджета и ставок

Вы можете установить общий бюджет и назначит срок за который он будет потрачен или оставить дневной. 

Стратегия ставок помогает влиять на результат и затраты. Во время запуска первой рекламы советуем оставлять вариант «Самая низкая стоимость». Ограничивать ставку рекомендуем после тестирования и оптимизации рекламной кампании на основе собранной аналитики. 

10. Загрузите креативы.

Загрузка креативов

Так как TikTok — сервис для публикации и создания видеороликов, в качестве креатива советуем использовать видеоролики. Вы можете загрузить их со своего компьютера или из галереи рекламного аккаунта.

Загружая медиафайлы выбирайте «Использовать оригиналы», если не хотите добавления эффектов и переходов от TikTok.

После загрузки креативов укажите название компании, текст-призыв, выберите формат кнопки («Попробовать» или другой из выпадающего списка), укажите URL-адрес для перехода на страницу и загрузите изображение профиля.

Далее будет предложена настройка отслеживания переходов:

Настройка отслеживания

Если у вас есть соответствующие URL вы можете указать их, но в целом этот пункт не обязателен. 

11. Нажать на кнопку «отправить». 

После того как всё будет заполнено отправьте рекламу на проверку, пополните баланс и ждите результатов. Если рекламная кампания пройдет модерацию, то запустится автоматически или по вашему желанию, если вы переключите ползунок во вкладке «Кампании». 
Важно! На момент написания этой статьи TikTok сохраняет и отправляет кампанию на проверку только после пополнения баланса личного кабинета.

Смотрите наше видео по настройке рекламы в TikTok:

Как настроить рекламу в TikTok в специализированном режиме

1. Выберите цель. 

Цель может быть любой в зависимости от того, чего вы хотите добиться. Для примера мы оставили ту же цель, что была ранее — «трафик».

2. Вводите название группы объявлений и укажите тип рекламы. 

По желанию можно подключить пиксель (рекомендуем сделать это). 

Выбор типа рекламы

Название группы объявлений должно быть понятным, чтобы по нему определить на какой трафик запускался креатив, что это был за креатив и по какому продукту.

Тип рекламы: веб-сайт или приложение. Прежде чем выбрать «Приложение» заранее добавьте его в TikTok for Business.

3. Вручную выбирайте место размещения, оставив галочку возле TikTok. 

4. Вы можете также запретить или разрешить комментирование и скачивание вашего рекламного ролика.

Подробнее о пунктах 3-4 писали в пунктах 3-4 настройки в упрощённом режиме.

5. Выберите тип креатива.

Настройка типа креатива

Рекомендуем оставить выключенной автоматическую оптимизацию креативов, чтобы сохранить оригинальные креативы.

6. Настройте таргетинг. 

• включите или исключите аудиторию (необязательно)

Настройка таргетинга

Вы можете добавить или исключить существующую аудиторию, если таковая имеется (например у вас есть база клиентов в CRM системе — загрузите её данные, чтобы помочь алгоритму TikTok понять кто ваша целевая аудитория). 

• заполните демографические данные: местоположение, пол, возраст, языки. 

7. Настройте таргетирование по интересам и поведению. 

Настройка таргетирования по интересам

Данный пункт был рассмотрен в пункте 6 настройки рекламы в упрощенном режиме. По смыслу он не отличается, но настройка чуть более детальная. 

8. Выберите тип устройства с которым работает пользователь. Подробно разбирали этот пункт в пункте 7 настройка рекламы в упрощенном режиме.

9. Настройте бюджет и график показов рекламного объявления.

Настройка бюджета и трафика кампании

Вы можете выбрать общий бюджет на всё время показа вашей рекламы или дневной, который будет списываться ежедневно. При общем бюджете можно указать период действия, при дневном - выбрать день, когда осуществиться показ.
Независимо от типа бюджета можно установить конкретное время показа (расписание). Рекомендуем оставить 24 часа в сутки, потому что товары покупают всегда и в любое время, но если вы считаете, что ваш продукт утром продается лучше, чем вечером, то воспользуйтесь точной настройкой.

10. Выберите назначение ставок и настройте оптимизацию.

Настройка оптимизации

При цели рекламы «Трафик» цель оптимизации автоматически стоит «Клик». 

Стратегию ставок можно выбрать вручную указав стоимость за клик, либо доверив цену клика алгоритмам TikTok. Самостоятельно устанавливать цену клика рекомендуем после тестирования, когда вы поймёте сколько стоят ваши клики. 

Выберите стандартное или ускоренное распределение бюджета. Важно знать, что тестирование рекламы всегда осуществляется на стандартном распределении бюджета. Только после теста, сбора аналитики по кампании и ее оптимизации пробуйте «ускоренный» бюджет. При ускоренном бюджете TikTok потратит ваши деньги быстрее, кликов будет больше, но главное, чтобы они были качественными, иначе «сольете» деньги. 

11. Подготовьте креативы

• выберите отображаемый профиль. Вы можете использовать существующий аккаунт в TikTok, в таком случае пользователи смогут переходить с рекламы в ваш профиль. Если не хотите давать доступ к профилю или у вас его нет - укажите любое имя и установите аватар. 

Настройка профиля

• выберите формат рекламы. Это может быть одиночное видео или Collection Ads (реклама коллекций) — формат, который позволяет просматривать каталог товаров в специальном интерфейсе. 

При публикации одиночного видео пользователь перейдёт на сайт, нажав на кнопку. При публикации Collection Ads вы создаете объявление, которое будет вести на мгновенную форму — страницу с галереей ранее отобранных вами товаров. 
Collection Ads находится на этапе тестирования и может работать некорректно.

Выбор формата рекламы

• Загрузите, выберите из галереи или создайте новый креатив. Напишите завлекающий текст, выберите формат кнопки призыва и добавьте URL страницы, на которую пользователь перейдет после просмотра рекламного ролика.

Загрузка креативов

• укажите дополнительные URL адреса для отслеживания, если таковые имеются. 

12. Пополните бюджет рекламного аккаунта, дождитесь конца проверки и запуска рекламной кампании. 

TikTok является хорошей быстрорастущей рекламной площадкой. Если у вас есть свой интернет-магазин или товары, которые вы продаете, то запуск рекламы в TikTok может оказаться прибыльным решением.