Все возможности AdvantShop.CRM

Все возможности AdvantShop.CRM

Система, которая помогает обрести постоянных покупателей и выстроить долгосрочные отношения с клиентами.

Что такое CRM

CRM-система помогает управлять продажами, проектами и задачами, а также автоматизировать любой бизнес-процесс.

CRM (Customer Relationship Management) — инструмент для управления отношениями с покупателями.

CRM напомнает о звонке, делает рассылку, сохраняет историю заказов — делает всё для выстраивания долгосрочных связей с клиентами и стимулирования их к повторным покупкам.

Выигрышное отображение в поиске

Зачем CRM бизнесу

Отслеживает все заявки и контролирует сроки

Помогает оценивать результаты продаж

Хранит всю историю взаимодействия с клиентом

Улучшает качество сервиса/продукта

Избавляет от рутины и повышает эффективность продаж

Улучшает процесс управления бизнесом

Здесь можно получить бесплатную консультацию по CRM:

Как использовать CRM

Работа с Google Merchant Center

Работайте с товарами быстро

Загружайте товары в один клик из файлов: CSV, XML или YML.

Автоматически синхронизируйте данные интернет-магазина и систем складского учета: «1С:Предприятие» и «МойСклад».

Быстро создавайте и изменяйте товары в CRM-системе, массово добавляйте свойства и теги, используйте умный поиск и поддержку штрихкодирования для работы с маркетплейсами.

Подробнее про работу с товарами
Динамический ремаркетинг

Собирайте лиды и эффективно конвертируйте их в заказы

Общайтесь с клиентами там, где удобно им. Принимайте заявки отовсюду: социальные сети, мессенджеры, мобильные приложения, телефон, формы на сайте магазина, почта.

Собирайте базу лидов в различные списки и используйте информацию по-максимуму, чтобы удержать клиентов и стимулировать покупать больше.

Как работать с лидами
Работа с Google Merchant Center

Обрабатывайте заказы в едином окне

Быстро обрабатывайте и выгружайте заказы, храните всю историю и переписку в едином окне, анализируйте каждый этап работы с заказом.

Автоматически выгружайте заказы в системы складского учета «1С:Предприятие» и «МойСклад», а также используйте готовые интеграции со службами оплаты и доставки.

Автоматизируйте работу с доставкой: передавайте заказ в службу доставки в 1 клик, отслеживайте перемещение заказа и отправляйте клиенту сообщения с трек-номером от службы доставки и при смене статусов заказа.

Подробнее про обработку заказов
Динамический ремаркетинг

Автоматизируйте работу с клиентом

Накапливайте и храните данные о клиентах, работайте с сегментами покупателей, создавайте для них персональные предложения и допродавайте товары.

Взаимодействуйте с клиентом до и после покупки, создавайте цепочки автоматизированных email- и SMS-рассылок по событиям (триггерам).

Создавайте виртуальные бонусные карты, начисляйте бонусы при покупке, удерживайте и возвращайте покупателя.

Управляйте сотрудниками и задачами в единой системе. Настраивайте бизнес-процессы в компании и повышайте качество обслуживания.

Подробнее про автоматизацию работы с клиентом
Работа с Google Merchant Center

Анализируйте эффективность продаж

Зарабатывайте больше, владея информацией о всех ключевых показателях эффективности вашего бизнеса.

Анализируйте наиболее прибыльные товары, лояльных клиентов, методы оплаты и доставки, изменение среднего чека и динамику звонков.

Накладывайте финансовый отчет интернет-магазина на показатели рекламных каналов.

Отслеживайте качество работы сотрудников и повышайте продажи.

Подробнее про аналитику продаж

Уже на нашей CRM

Попробуйте AdvantShop.CRM и быстрее
добивайтесь результата в продажах

Мы используем cookies. Подробнее...
0