Камиль Калимуллин: «Первый интернет-магазин мы делали для себя»
CEO AdvantShop рассказал, как из маленького стартапа удалось разработать платформу для создания интернет-магазинов, популярную во всех уголках России.
AdvantShop существует 11 лет на рынке. За это время компания успела завоевать доверие более 4500 клиентов. Это одна из сильнейших платформ для создания интернет-магазина. На сегодняшний день в штате компании 57 человек. А ведь когда-то работало всего двое, причем за старыми компьютерами в душном офисе из 10 квадратов на мансардном этаже.
Основатель AdvantShop, Камиль Калимуллин хотел создать компанию мечты. То место, куда сотрудники будут приходить с удовольствием и чувствовать себя частью команды. И ему это удалось.
Но все ли было так гладко на пути к цели? Ведь чтобы добиться успеха, ему пришлось пережить многое: сокращение штата, урезание расходов и выплату крупного долга. Мы взяли интервью у Камиля, который поделился своей историей и рассказал, как он преодолел трудности на пути к успеху.
Команда AdvantShop, декабрь 2016 года
Все началось с детства
Еще будучи школьником, в 12 лет, я начал увлекаться компьютерами. По счастливой случайности, в 33 гимназии города Ульяновска, где я учился, в те годы они уже были. Помню, как с одноклассниками стояли в очереди у кабинета информатики, чтобы посидеть за ними.
6Б класс, 33 школа-гимназия г.Ульяновска, 1993 год
«Первые уроки информатики были для меня сплошным удовольствием».
Эта интересная машина действительно многое умела. На ней мы программировали игры и писали программы. Признаться честно, мне очень повезло с преподавателем. Он и вовлек меня в эту интересную сферу. Я просто обожал проводить время за компьютером и неоднократно участвовал в олимпиадах по программированию.
У моего преподавателя было золотое правило: «До 16:00 мы программируем, а потом играем». Волей-неволей мы научились создавать классные программы. Хотя иногда играть нам хотелось гораздо больше, и тогда мы нашли реальный компромисс - начали писать игры, параллельно в них играя.
Увлечение длиною в жизнь
9Б класс, 33 школа-гимназия г.Ульяновска, 1996 год
В 10 классе я осознанно решил, что хочу связать свою будущую профессию с компьютером. Именно поэтому и поступил учиться в Ульяновский государственный технический университет на факультет информационных систем и технологий. Направление мне показалось очень перспективным.
Мне нравилось учиться. Для уровня студента у меня довольно хорошо получалось программировать. Гуманитарные науки, к сожалению, давались сложнее. И с коммуникациями дела обстояли туго. С детства я был интровертом и вообще мало с кем общался.
«Учиться мне нравилось, потому что я хотел этим заниматься как сейчас, так и в будущем».
Новые технологии - это всегда интересно. Я с удовольствием выполнял лабораторные работы, потому что они по-новому раскрывали для меня компьютерный мир. На первом курсе я уже со школы знал многие вещи, поэтому сессию сдал легко и быстро.
Первые попытки бизнеса
Первокурсником я познакомился со своими первыми партнерами, по совместительству однокурсниками - Александром Щербиной и Алексеем Шамариным. Это знакомство многое изменило в моей жизни.
УлГТУ, 1999 год
«Мы осознанно хотели заняться чем-то своим и решили создавать сайты».
В то время это было в новинку и многие люди попросту не понимали, как это делается и для чего вообще нужно. Даже само значение слово «сайт» не все понимали! Нам хотелось развиваться в этом направлении и изучать новейшие технологии.
Сделав сайты уже нескольким дилерам УАЗ, мы осознали, что способны разработать такой проект, где сможем собирать заявки на покупку УАЗов. Мы назвали проект UAZSHOP.ru - первый интернет-магазин автомобилей УАЗ в России. Уже через две недели после запуска нам пришла первая заявка. Так у нас получилось заработать какие-то деньги.
Параллельно поставили себе задачу обогнать популярную компанию «Волга ГИС», которая создала геоинформационную систему Ульяновска и разрабатывала сайты для предприятий города. У нас это получилось! Через год мы сделали около десяти проектов.
Спустя время поняли, что пора создать свой бренд и открыли студию «Интернет-технологии», где занимались разработкой сайтов. Ныне это одна из крупных лидирующих IT-компаний в России ITECH.group.
«В далеких 2000-х годах мы сами до конца не осознавали, что буквально создавали будущее. Нам просто нравилось изучать новые технологии и зарабатывать на любимом деле».
Время кардинальных перемен
Через какое-то время у нас с ребятами возникли споры о долях и деньгах. Это стало причиной раскола. Работать вместе мы уже не могли и были вынуждены болезненно разойтись.
Я продал долю своему партнеру и твердо решил открыть собственную компанию. Набрал свою команду, и мы начали создавать проекты по автоматизации. Меня всегда интересовало программное обеспечение для реального бизнеса, который ставит перед собой цели и достигает их. Таким стало начало 2000-х годов.
Вместе с командой мы сделали около сотни проектов по автоматизации бизнеса. Лично приходили в компании и предлагали установить программу 1С. И не просто настраивали, а сопровождали ее. Создали проекты для крупной аптечной сети «Я+». На тот момент технологии были не настолько развиты, тем не менее, мы добились успеха.
«К 2005 году разработали много сайтов, которые стали «лицом» известных компаний. А уже через год осознали, что сделали достаточно проектов, чтобы выпустить свое программное обеспечение».
На тот момент мы хорошо изучили специфику работы торговых компаний, понимали web-технологии, умели делать сайты. Нам хотелось создать продукт, которого не было у других. Используя опыт прошлых лет, разработали платформу для интернет-магазинов. Первая версия платформы вышла уже в 2006 году.
«AdvantShop стал одним из первых, кто предложил аренду интернет-магазина в 2010 году».
Ее можно было приобрести всего за 1000 рублей в месяц. Это действительно оказалось востребованным. Пришло довольно много клиентов, которые работают с нами до сих пор.
Почему AdvantShop?
Еще в 2000 году у нас не было четкого фокуса того, чем мы занимаемся. Вполне вероятно, что это была наша ошибка. Мы автоматизировали предприятия, занимались web-разработкой и маркетинговым продвижением, создавали сайты и интернет-магазины. Поэтому изначально назывались как «Группа компаний ИТМ». Хотели показать, что IT - это наше все. Так компания называлась до 2010 года.
«Группа компаний ИТМ», база отдыха «Лесная быль», 23 июля 2010 год
«Мы осознали, что нужен конкретный продукт и брендовое имя».
Однозначно хотели, чтобы там было слово «Shop», что в переводе с английского «магазин». Мы искали что-то созвучное и решили назваться AdvantShop, что переводится как «магазин с преимуществами».
С 2010 года сфокусировались исключительно на разработке решений для создания интернет-магазинов. Остальные направления бизнеса продали партнерам, с которыми плодотворно сотрудничаем.
Падения закаляют характер
Даже при огромном желании, один человек не способен добиться существенных результатов. Любой бизнес - это работа команды.
В 2006 году при обороте 200 тысяч рублей в месяц, общий долг компании составлял 1 миллион рублей. Работа шла в минус.
Мы были вынуждены сократить команду до 6 человек и перестать брать все подряд проекты. Оставили лишь самые прибыльные. В основном занимались автоматизацией бизнеса и помогали клиентам продвигать их продукт.
«К тому времени мы начали понимать, как управлять доходами и расходами. Это очень важно для становления бизнеса. А еще осознали, что чудес не бывает».
Долг компания выплатила за полтора года. Мы постепенно начали работать в плюс и становились полноценным бизнесом, а не просто командой, которая работает лишь за идею.
Зачастую у начинающих предпринимателей ошибочное представление о том, что кто-то обязательно поможет им продвинуть бизнес. Но это сказки. Только вы сами можете себе помочь выйти на новый уровень. Конечно, можно подключить подрядчиков, сервисы, компании и т.д. Но основная часть работы все равно лежит на плечах предпринимателя.
«Мы сами работали с разными специалистами, но в итоге 90% успешных шагов было сделано нашей командой».
Мы ни на минуту не останавливались на достигнутом. Ведь это системная работа и ежедневный труд. Когда я приходил домой, то заранее строил планы на завтра. Думал, как улучшить ситуацию и удовлетворить все запросы клиента. В период становления бизнеса важно думать о его продвижении.
«Если вы что-то создаете, то помните - действительно хороший продукт отлично продвигает сам себя».
Поэтому если предприниматель работает на качество, то он легко завоюет свою аудиторию. Стремитесь к этому.
Важен эмоциональный настрой
Очень важна семейная поддержка. Ведь семья с большим пониманием относится к моему делу. Действительно, путь предпринимателя непростой. Это такой ритм жизни, когда может произойти все что угодно. Сегодня незапланированное совещание, завтра командировка, послезавтра еще что-то. Такую жизнь люди выбирают осознанно и важно быть благодарным тем, кто нас окружает - семья, коллеги, лояльные клиенты, партнеры. Важно ощущать понимание и поддержку.
День рождения сына, 2015 год
Как не опустить руки?
Предпринимательство невозможно без падений. И если однажды вы встретите на своем пути предпринимателя, который с уверенностью скажет вам: «Я ни разу не ошибался», то скорее всего, он врет. Потому что падение или какой-то переломный момент порождает энергию, закаляет характер, учит чему-то новому и делает выносливее.
«На самом деле секрета успеха нет. Все гораздо проще - если вы хотите чего-то добиться, то надо идти к этой цели. Работайте каждый день и становитесь на шаг ближе к мечте».
Мы кардинально изменили стратегию и мнение, но мы не изменили подход к работе. И пусть изначально шли не в ту сторону, зато не останавливались и продолжали идти. Это самое главное - бороться несмотря на трудности. Именно это и формирует характер компании и ее лидеров. У меня есть друзья, которые три раза теряли бизнес полностью. Они падали в многомиллионные долги, но никогда не сдавались. На сегодняшний день это успешные предприниматели. Стать успешным можно только так - через тернии к звездам. Другого пути нет.
Прежде чем добиться желаемых высот, нужны знания. Поэтому важно каждый день учиться чему-то новому. Чаще всего знания приходят с помощью метода проб и ошибок. Помните - не стоит стыдиться ошибок. Стыдно стоять на месте и ничего не делать. Двигайтесь вперед, стремитесь научиться новому и стать лучше.
Как выросла компания за 10 лет
«Помните, что даже крупные компании начинали с малого, самые успешные предприниматели строили свой бизнес с нуля».
Наш первый офис был площадью 10 квадратных метров. Мы привезли три стола и поставили домашние компьютеры. Сняли офис, так как важно было показать статус компании. Мы не только там работали, но и жили фактически. Но вскоре поняли, что нужно двигаться дальше.
Со временем, когда наш штат увеличился, арендовали офис площадью 100 квадратных метров вместе с партнерами. Мы закупали для новых сотрудников б/у компьютеры, но они быстро ломались. К сожалению, до этого офиса было неудобно добираться, поэтому мы были вынуждены искать другое помещение.
В 2005 году нашли офис, где была отличная транспортная доступность, хоть мы и взяли там чуть меньше площадей. Но и там оказалось не без трудностей. Жара просто выматывала, а кондиционеры мы смогли себе позволить только через два года.
Со временем нас стало 30 человек, образовались целые отделы, и мы переехали в новый офис площадью 200 квадратных метров. Но и этого оказалось мало.
«Нам хотелось более комфортного помещения, чтобы была своя среда и домашняя атмосфера».
Когда нас стало уже более 40 человек, мы сняли целое здание в центре города площадью 500 квадратных метров. Это настоящий дом, куда сотрудники приходят с удовольствием.
На самом деле офис - важная составляющая любой команды, потому что атмосфера в коллективе влияет на внутреннее состояние сотрудников и их работоспособность. Мы не стремимся расти количеством персонала. Мы ценим, прежде всего, качество работы сотрудников и желание работать в нашей команде.
Традиции AdvantShop
У нас в компании существуют свои традиции. На Новый год мы оригинально поздравляем друг друга и называем эту традицию «Тайный Санта». Каждый сотрудник тайно готовит своему коллеге подарок, о котором он узнает на новогоднем корпоративе.
А еще есть замечательная традиция поздравлять сотрудников с Днем Рождения. Каждый может выразить самые искренние пожелания от чистого сердца.
Отдел продаж AdvantShop, 2016 год
Есть традиция - учиться, обмениваться интересными и полезными книгами. К работе мы относимся, как к существенной части нашей жизни. Ведь очень важен вовлеченный подход. Приятно приходить на работу не потому, что тебе нужны только деньги, а потому, что тебе хочется процветать вместе с компанией.
«Наша главная традиция - создавать классные продукты и работать в удовольствие».
Я горжусь тем, что нам удалось создать именно профессиональную слаженную команду, которая достигает высоких целей. Умение создавать новые продукты - главное достижение нашей компании.
Советы начинающим бизнесменам
Есть вещи, которые неизменны. Бизнес для меня - это как дерево. Для того, чтобы оно росло, нужно им заниматься. Отдавать много сил и времени. Важно создавать свой продукт, не бояться перемен и в любую погоду с большим удовольствием идти на работу. Важно получать знания, учиться чему-то новому и не переставать трудиться.
На «Стачке», 2017 год
Хочу дать совет начинающим предпринимателям - начните делать что-то уже сегодня. Сделайте первый шаг уже сейчас. Нажмите кнопку «Создать интернет-магазин» на нашем сайте: advantshop.net, сделайте макет дизайна, набросайте примерный план работы, найдите своего поставщика, купите первую партию товара, получите свой первый заказ.
Вы должны понять, что предпринимательство - это красиво только на картинке, где вы в кабриолете на Багамах счастливые смотрите на лазурный берег. На самом деле эта картинка лишь верхушка айсберга.
«Нужно упорно работать над собой, падая и поднимаясь вновь. Только так вы сможете достичь желаемого успеха, добиться поставленной цели и стать лучше. Бегите вперед, никогда не останавливайтесь, и главное - получайте от этого удовольствие».
Ваше дело должно вам приносить не только доход, но и удовольствие. Потому что рано или поздно настанет точка, когда вы просто не сможете заставить себя встать и бежать вперед. Вы должны искренне любить свое дело, и только тогда вы добьетесь желаемого успеха.