Аудит интернет-магазина инструментов bosch-opt.by
Мы хотим, чтобы интернет-магазины наших партнёров становились только лучше, поэтому эксперты AdVantShop. NET запускают серию полезных аудиторских проверок их сайтов. Мы будем делать независимую оценку юзабилити, дизайна, маркенговых приёмов и покупательской способности интернет-магазина. Сегодня аудит интернет-магазина инструментов bosch-opt.by, о мы котором писали чуть раньше, проводит генеральный директор компании AdvantShop Камиль Калимуллин. Смотрите видео и читайте наше резюме.
Плюсы: категоризация и фотографии
— Категоризация. Удобно, когда товары структурированы по их применению.
— Практически все товары имеют фотографии — большой плюс. Где фото нет — желательно их добавить.
— Несколько фотографий на товар — ещё лучше. Рекомендуется добавить, где их нет.
Мелкие недочеты: стиль оформления, ошибки в тексте
— Мы советуем привести стиль оформления к единому оформлению. Покупателю будет удобнее читать ваш текст.— Исправьте мелкие ошибки в тексте. Обратитесь к корректору: ваши покупатели оценят профессиональный подход.
Пожелания: видео-инструкции, акцент на призыв к действию, дисконт
— По самому товару добавить инструкции, чтобы пользователь-специалист мог почитать про конкретную модель то, что ему интересно (эксплуатационные, технические вещи). Возможно, видео, которое показывает, как инструмент выглядит и как им работать
— Страница для оптовых покупателей. Рекомендуется сделав именно эту страницу страницей приземления, написав более ориентированный на действие. Сделайте покупателю предложение: например, при отправке запроса на прайс-лист в мае вы получаете возможность получить товар с рассрочкой 1 месяц на первую партию.
Cтраница должна мотивировать к действию. Сейчас призывы к действию видны мало.
— Дисконтная программа. Рекомендуется, чтобы она была оформлена в виде клиентской карты, которую получает клиент при покупке.
Есть идеи!
— Хотелось бы видеть на сайте логотип Bosch. Так как известный бренд всегда работает.
— Важна консультативная часть при продаже такого оборудования. Было бы здорово сделать что-то вроде фотографии консультанта.
— Гарантия возврата — укажите, это важно для покупателя
— Были бы полезны маркетинговые акции. Например, акция «Счастливый день», когда одна из позиций ассортимента продается по очень низкой цене, указав, что количество товара ограничено.
