Что выбрать: аренду или лицензию AdvantShop?

Звучит не менее надрывно, чем «быть или не быть?», особенно для человека, который только собирается открыть свой интернет-магазин. Чем хорош каждый из вариантов и во что стоит вложить свой капитал? Определиться с выбором поможет Юрий Кравцов, руководитель отдела продаж ADVANTSHOP.

У клиента есть два варианта работы с нашим программным обеспечением: взять магазин в аренду, на которой он сможет разместить свои товары (по-другому этот вариант называется SaaS), либо выкупить лицензию платформы («коробочное» решение). Какой бы вариант вы ни выбрали, в обоих случаях вам предоставляется доступ к покупке и скачиванию шаблонов дизайна на маркетплейсе ADVANTSHOP и бесплатные консультации по работе с магазином до тех пор, пока вы не прекратите им пользоваться. Но сделать этот выбор придется в любом случае. Рассмотрим преимущества и недостатки каждого варианта.

Преимущества аренды (SAAS):

+ если вы новичок в онлайн-торговле, такая модель работы интернет-магазина позволит протестировать выбранную вами нишу и стратегию ведения бизнеса, а сэкономленные средства вложить в продвижение;

+ компания-разработчик предоставляет поддержку, инструктирование, бесплатное обновление программного обеспечения и отвечает на ваши вопросы по настройке и работе магазина;

+ программа ежедневно в автоматическом режиме делает резервные копии ваших данных, поэтому вы всегда можете восстановить последнюю версию магазина в течение 7 дней;

+ в стоимость аренды уже включается оплата хостинга и его администрирование, вам нужно будет отдельно оплачивать только доменное имя; + кстати, заменить или добавить доменное имя на аренде можно парой кликов в личном кабинете;

+ подбор тарифа зависит от того функционала, который необходим вашему малому, среднему и даже крупному бизнесу сегодня. В дальнейшем тариф легко можно будет поменять, отказавшись от одних функций или добавляя другие;

+ если по каким-либо причинам вы хотите приостановить работу интернет-магазина, но не хотите уходить с аренды, его можно «заморозить» на нашем хостинге за символическую плату до 6 месяцев.

Недостатки аренды (SAAS):

- при SaaS-решении вы не получаете доступа к исходному коду. Без него вам нельзя будет самостоятельно внести программные доработки и поменять структуру шаблона дизайна (например, переставить статические блоки). Но при этом у вас будет выбор доступных шаблонов с возможностью настройки их внешнего вида: темы, фона и цветовой схемы, отображения меню и категорий – и доступ к редактору стилей CSS. В совокупности эти инструменты позволяют индивидуализировать шаблон до неузнаваемости;

- поскольку программное обеспечение вы берете в аренду, вам принадлежит только контент, которым вы наполнили свой интернет-магазин, и в случае прекращения пользования арендой доступ к личному кабинету будет закрыт. Однако есть вариант, что вы остаетесь в AdvantShop, но просто выкупаете лицензию. Тогда все содержимое магазина останется на своем месте.

Преимущества лицензии интернет-магазина:

+ все ограничения на пользование платформой снимаются, и вам открывается весь потенциал движка и все его модули, которые раньше были платными;

+ нет ограничения по количеству товаров. Во время тестов мы загружали несколько миллионов единиц – работает!

+ вам дается доступ к исходному коду, на основе которого вы можете строить свои решения для интернет-магазина: принципиально новые модули, модификации и прочее. И без того широкий функционал можно будет расширять еще больше, пока вы не скажете «довольно!»;

+ в долгосрочной перспективе вложение в лицензию может оказаться более выгодным, но чтобы точно в этом удостовериться, обязательно прибавьте к стоимости продукта цену за размещение на хостинге и приобретение обновлений платформы.

Недостатки лицензии интернет-магазина:

- лицензия дороже. Кроме того, что вы единовременно выкупаете продукт, к моменту покупки вам уже надо организовать техническую поддержку для контроля всех связанных с работой сайта процессов;

- автоматическое резервное копирование, которое устанавливается на аренде сразу, вам будет необходимо настроить вручную; - при покупке лицензии обновления системы будут бесплатными только первые 12 месяцев, в дальнейшем каждое следующее обновление будет составлять 20-50% от полной стоимости продукта, и установкой каждого из них вы займетесь сами.

Если определить, что же вам подойдет больше, все так же нелегко, рассказываем 3 примера, как наши клиенты выбирали SaaS-решение или покупку лицензии.

Кейс 1.

В начале 2017 года к нам обратился тогда еще будущий клиент, у которого была разработана концепция для интернет-магазина, но совсем не было опыта работы в данном направлении.

Поскольку товаров на старте было немного, ему идеально подошел один из простых тарифов аренды интернет-магазина. Спустя год магазин с 1-3 заказов в день развился до показателя 10-15 заказов, поэтому клиент перешел на более функциональный тариф, где есть возможность увеличить ассортимент (в нашем случае он был увеличен до 15 000 единиц), ввести бонусную систему и взаимодействовать с клиентами с помощью CRM-системы.

Кейс 2.

Один из клиентов пришел к нам, уже имея 8 магазинов в виде «коробочных» решений на своем сервере и в виде аренды на других облачных сервисах. Его основными задачами были ускорение обработки заказов и оптимизация расходов на содержание магазинов и обучение сотрудников. Благодаря аренде магазинов на ADVANTSHOP наш клиент избавился от своего сервера и от расходов на его содержание, выиграв в надежности хостинга. А сотрудников больше не надо было учить работе с каждым из магазинов, потому что теперь на всех магазинах установлена одна и та же платформа. Это позволило сделать персонал более универсальным и взаимозаменяемым, а также освободить ресурсы на привлечение и обработку новых клиентов.

Кейс 3.

К нам часто обращаются клиенты с большими каталогами, в частности, с автозапчастями. Ассортимент таких интернет-магазинов может составлять от десятков тысяч до нескольких миллионов единиц товара. Решение на аренде в этом случае найти практически невозможно, так как хранение и обработка такого количества информации требует мощностей, которые должны подстраиваться под нужды конкретного заказчика.

Здесь идеальное решение – покупка лицензии. Так у клиента появляется продукт, который можно индивидуализировать под свои узкие задачи с помощью технологий и программных решений нашей платформы.

Вывод

Тем, кто только начинает свой бизнес, ведет сразу несколько небольших интернет-магазинов и не хочет иметь дело с программированием и набором в штат новых сотрудников, но при этом желает получить множество функций и вариантов настройки, мы рекомендуем воспользоваться предложением SaaS-подписки. Если вы давно занимаетесь онлайн-торговлей, разбираетесь в программировании и открытый код и его изменение – как раз то, что вы давно искали, тогда смело берите лицензию. Однако на каком бы варианте вы ни остановились, вы в любом случае получите наш качественный продукт и услуги отзывчивой технической поддержки.