4 проверенные временем стратегии дропшиппинга

Вы решили продавать товар по методу прямых поставок — дропшиппингу. Вам не нужно заботиться о производстве, упаковке и доставке: за вас это сделает поставщик, а дело посредника — правильно рекламировать. Но только ли это? Мы описали 4 выигрышные стратегии дропшиппинга, которыми пользуются успешные американские интернет-посредники. Пользуйтесь!

Акцент на курировании

Дропшиппинг убирает традиционное препятствие, которое исключает необходимость ограничивать пополнение запасов. Но не стоит включать в ассортимент магазина любой товар просто потому, что товар доступен у поставщика. Подробнее о работе с поставщиками читайте в статье «Дропшиппинг: почему работать с поставщиками так сложно, и что с этим делать?».

Успешные посредники не просто берут поток данных о тысячах товаров у своих поставщиков и размещают их без какой-либо проверки в своем интернет-магазине. Наоборот, обычно сотрудничают с другими поставщиками в своей нише, например, с производителями брендов.

Одна из важнейших функций посредника — курирование. Покупатели ждут, что посредники будут избирательными. Это огромное преимущество — уметь рассказать потребителю, что купить.

Оптовые продавцы не занимаются нишевыми продуктами, поэтому если вы полагаете, что сможете найти сразу несколько поставщиков, у которых есть тысячи продуктов, и «протолкнуть» все это на Amazon, то вы просто теряете свое время.

В качестве общего правила запомните: у оптового продавца обычно одна категория продуктов, и вам придется работать в 10 раз больше, чтобы иметь уникальный ассортимент товаров. Внимательно отнеситесь к выбору поставщиков-партнеров и категории, затем займитесь курированием и выбором товаров, которые займут место в вашем магазине.

Экспериментируйте с нишами

Многие успешные посредники используют дропшиппинг для тестирования новых продуктов и поставщиков. Это выгодно — иметь интернет-магазин, куда вы добавляете виртуальные продукты, и если товар не продается, то вы не теряете деньги.

Если вашей стандартной схемой работы является покупка товаров оптом, вы можете расширить ассортимент товаров за счет дропшиппинга.

Если же вы работаете только с ним, вы можете перейти к продаже со своего склада. Многие торговые партнеры согласятся инвестировать время и ресурсы, которые они изначально не желали тратить. Читайте статью «Вагон и маленькая тележка хитростей для эффективного поиска поставщиков» — так вы сможете расширить представления о поисках поставщика товаров.

Не нужно бояться наличия физического склада и более традиционного процесса оптовой покупки. Это может стать очень большим стратегическим преимуществом в ваших отношениях с поставщиками. Даже у Wayfair есть свои склады в Кентукки и Юте, чтобы обеспечить своим клиентам быструю доставку в течение 2 дней десятков тысяч товаров, продажи которых в прошлом и оправдали открытие собственного склада.

Думаем о потребителе

Крайне важно думать и о ваших клиентах и их опыте работы с вами. Все начинается с виртуальной презентации продукта в вашем интернет-магазине. Многие успешные посредники предлагают очень практичные и полезные данные, а данные, предоставленные продавцом, используют только в качестве исходной точки.

Подбор данных является частью процесса курирования, когда вам нужно написать свое описание продукта и иногда даже сделать свои фотографии. Таким образом, это не только предоставит покупателям наиболее полную информацию о товаре, но и окажется большим преимуществом для оптимизации сайта под поисковую систему.

Эффективные посредники всегда учитывают доступность товаров на складе. Если производитель постоянно производит свой товар или имеет очень большой запас, то менее вероятен риск того, что вы распродадите товары, которые больше не сможете пополнить. Не менее важно в дропшиппинге обеспечить клиенту полную прозрачность заказа и процесса его осуществления.

Дропшиппер не упаковывает товар и не отправляет его. Потребители должны знать, что у вас есть партнер, который участвует в осуществлении заказа. Несколько лет назад такая ситуация воспринималась только негативно.

Но сегодня, с распространением дропшиппинга и с появлением главных рыночных ниш, потребители понемногу привыкают к прозрачности и к тому факту, что компания, где они совершают покупки товаров, не является компанией, где эти товары хранятся и где непосредственно осуществляется управление заказом.

Найдите уникальное торговое предложение

Даже если вы — дропшиппер, вам по-прежнему нужно продавать. Роль посредника может принести клиентам огромные преимущества. Однако посредники должны действительно работать, чтобы оправдать свое участие. Какую дополнительную ценность вы можете принести?

Зачастую, решая стать посредником, у человека в голове появляются такие мысли: «Раз я не могу сам производить товары, я буду продавать товары других. Где продавать? Понятное дело, в сети, чтобы избежать сложных, дорогостоящих процедур для открытия уже устаревшей формы физического магазина. Черт, а какие продукты я буду перепродавать? И минуту, перепродавать? То есть сначала я сам должен буду их купить? А где мне взять денег? Куда я буду складывать товар? Знаю, у меня будет прямая поставка. Виртуальные продукты от поставщиков. Все просто. Поехали».

Проблема с таким подходом заключается в иллюзии, что первым шагом должен стать поиск правильных поставщиков и их продуктов. Но смысл не в этом. Практически все успешные посредники в мире интернет-бизнеса имеют уникальное торговое предложение. Оно должно появиться и у вас.

Например, интернет-гигант Wayfair разработал сотни уникальных брендовых доменных имен в своей нише по каждой категории товара. Первым сайтом стал RacksAndStands.com, на нем продавались стойки для телевизоров. Все началось с уникального способа продажи.

Автор:  Анна Казакова

По материалам статьи: Drop Shipping for Ecommerce, Part 4: Winning Strategies