5 причин создать мобильное приложение для вашего интернет-магазина

Сегодня для многих брендов основным каналом связи с клиентами стали смартфоны. Поэтому для любого современного интернет-магазина важно иметь хорошее мобильное приложение. Если его нет — вы проигрываете конкурентам.

Приложение отличается от мобильной версии сайта прежде всего тем, что ссылка на ваш интернет-магазин находится прямо на экране смартфона и интерфейс работает значительно быстрее.

В этой статье мы рассмотрим основные причины, почему стоит создать мобильное приложение вашего интернет- магазина.

1. Новый канал продаж 

Ваш интернет-магазин уже есть в поисковой выдаче Яндекса, Google и в социальных сетях? Тогда пора переходить на новый уровень — создать мобильное приложение для вашего магазина и разместить его в Google Play Market. Клиенты смогут покупать ваши товары прямо со своего смартфона. На рабочем столе всегда будет иконка вашего магазина.

Google Play — это крупнейшая площадка с миллионами пользователей по всему миру. Все лидеры рынка уже там:  Ozon, Wildberries, LaModa, Беру и др. Это ли не повод создать свое приложение? 

2. Мобильное приложение — это инструмент для накопления лояльной аудитории и создания базы постоянных клиентов

Мобильные решения делают связь между интернет-магазинами и клиентами более прочными. Интернет-покупатели, которые используют свои смартфоны для покупок, предпочитают приложения, которые предлагают их любимые магазины. К тому же, когда приложение находится на рабочем столе у клиента, он с большей вероятностью вернется в ваш магазин. 

Как побудить людей загружать и устанавливать приложение? Просто предлагайте им персональные предложения или ограниченные скидки, побуждающие установить ваше приложение. Так вы автоматически “накопите” базу покупателей. А постоянные клиенты — это постоянная прибыль без расходов на рекламу, соответственно, чем их больше, тем лучше. 

3. Увеличивается число заказов со смартфонов

Более 50% покупателей уже сейчас заходят в магазины с мобильных устройств (проверьте свою статистику в метрике) и этот процент будет еще расти. Сделайте их покупки удобными, с помощью приложения, и тогда они будут покупать у вас, а не искать более удобные магазины и приложения конкурентов!

Как узнать с какого устройства заходят посетители в ваш магазин?

Количество посетителей с мобильных устройств легко посмотреть в своем счетчике. Если вы не отслеживаете эту статистику для своего магазина — имеет смысл перенастроить счетчики и проанализировать: кто и с каких устройств к вам заходит. Эти данные помогут сделать сайт удобным для всех ваших посетителей. 

4. Имидж современного магазина

Технологии не так давно вышли на уровень, когда покупать с мобильного устройства стало так же удобно, как и с компьютера. Будьте быстрее конкурентов, создайте собственное мобильное приложение и используйте все его возможности на полную.

5. Вы продаете автоматически и круглосуточно

Приложение работает автоматически и не требует сложной настройки, вам не придется искать дополнительных сотрудников. Вы один раз подключаете приложения в панели управления магазином и дальше все работает само. Все цены обновляются сами. Управлять приложением можно также из административной панели управления магазином.

Итак, чтобы оставаться конкурентоспособным, ваш бизнес должен иметь не только сайт, поддерживающий самые популярные мобильные браузеры, операционные системы и их версии, но и свое мобильное приложение, потому что:

  • пользователи приложения лучше вовлекаются в процесс покупки и готовы покупать больше;

  • когда значок вашего приложения есть на рабочем столе у вашего покупателя он с большей вероятностью вернется в ваш магазин снова;

  • оплатить можно тоже прямо с телефона, онлайн — это  уменьшает время на раздумья до минимума.

Таким образом, мобильное приложение увеличивает конверсию и средний чек покупки, помогает поддерживать отношения с покупателями, мотивирует их совершать новые покупки и советовать магазин друзьям и родным. Чтобы создать свое приложение, смотрите инструкцию по регистрации мобильного приложения в Google Play Market. Мир меняется очень быстро, и поэтому нужно постоянно совершенствовать свой бизнес, чтобы не остаться “в хвосте”.