Как канал продаж “Одноклассники” позволяет интернет-магазину продавать больше ?

Если вы продаете или только собираетесь продавать товары в Одноклассниках, то это улучшение в новой версии ADVANTSHOP точно поможет вам сэкономить время и не упустить ни одного клиента. В статье расскажем о новом канале продаж “Одноклассники” и о его возможностях.

• Для чего нужен этот канал продаж?

Канал продаж “Одноклассники” позволяет выгружать ваши товары из магазина в сервис Одноклассники, а всю переписку с клиентом вести прямо в CRM интернет-магазина. С помощью этого функционала можно автоматически обновлять каталог товаров прямо в административной панели, чтобы поддерживать актуальность.

Также вы можете фиксировать любое обращение в группе как лид, и продавать больше и чаще. 

Функционал канала продаж “Одноклассники”

• Выгрузка товаров в Одноклассники

Для примера создадим подборку и выберем категорию, которая должна выгружаться со стороны магазина в Одноклассники. Допустим это будет женская одежда.

Нажимаем сохранить и запускаем экспорт. Как только экспорт закончился, у нас появляются подборки товаров в Одноклассниках.

• Загрузка товаров из Одноклассников

Эта опция удобна, когда вы продаете товары только через Одноклассники и со временем вы решаете открыть интернет-магазин. Чтобы быстро перенести каталог из Одноклассников в интернет-магазин, вы можете воспользоваться данной опцией.

• Работа с сообщениями

В данном блоке единственная настройка, которая есть - это список лидов, в которой будут попадать лиды из Одноклассников.

Продемонстрируем, как это работает в административной панели. Например у клиента есть какой-то вопрос и он задает его администратору группы.

Когда пользователь отправит сообщение, вы мгновенно увидите его в административной панели магазина.

Например, сообщение “Сколько стоит” добавилась в этом лиде. Ответить на это сообщение можно также из административной панели интернет-магазина. 

Так ни одно обращение клиента не останется без ответа. Это создает удобство работы в единой системе, вам не нужно переключаться между интерфейсами сервисов, что сэкономит ваше время. Подключайте канал продаж “Одноклассники” и совершенствуйте свой интернет-магазин!

Смотрите подробную видео-инструкцию, как настроить “Одноклассники” в своем магазине.