Как увеличить продажи со смартфонов?

А у вас часто покупают товары со смартфонов? Если нет, то узнайте, почему, во время прочтения этой статьи. Если да, то поздравляем и рекомендуем узнать, как еще увеличить показатели продаж с помощью “Турбо-страниц Яндекс”. Попробуйте сами подключить модуль, настройка займет всего 3 минуты!

Представим следующую ситуацию. Вы рекламируете свой интернет-магазин или конкретный товар, потенциальный потребитель нажимает на ссылку, но страница продолжает долгое время грузиться. Клиент устает от ожидания (время которого сейчас сильно сокращается, о чем мы расскажем ниже) и покидает сайт, даже не успев увидеть его. Как для продавца, вам крайне не выгоден этот вариант. Но почему так происходит?

Почему клиенты не дожидаются загрузки страниц?

Давайте углубимся в поведение и психологию пользователя смартфона. Как правило, веб-страницы удобнее просматривать с ПК, но если человек находится в ситуации, когда компьютер или ноутбук - недоступная роскошь (он куда-то идет, едет в общественном транспорте, обедает и тд), он обращается к смартфону. Итак, мы имеем уже два взаимодополняющих слагаемых, которые вытекают из развития технологий: удобство и время.

Появление смартфонов избаловало нас, ведь многие вещи в нашей жизни стали доступнее, появилась потребность в немедленном поглощении и получении всего прямо здесь и сейчас. Эпицентром этого стала информация. Да, с появлением интернета и смартфонов информация стала настолько доступной и быстрополучаемой, что пользователи просто отказываются ждать. Они хотят получить всё немедленно. И в лучшем виде. Если этого не происходит менее, чем за 3 секунды - вы теряете клиента. Если это происходит не в том виде, как хотелось бы, клиент уйдет туда, где будет удобно и красиво.

Вернемся к нашему примеру с загрузкой страницы интернет-магазина. Если страница загрузилась быстро и без глюков, если клиент, нажав на ссылку, сразу же оказался на нужной странице, он становится гораздо ближе к покупке. Он уже ВИДИТ ваше предложение, которое может его заинтересовать. Дальнейший успех будет зависеть от того, насколько дельно составлено это предложение.

Вот и всё. Резюмируя, для пользователя смартфона важны две вещи: быстрота и удобство получения информации. Если вы не заботитесь об этом и надеетесь на случай, то вы зря теряете свое время и деньги. Клиент уйдет к тем, кто позаботился о его инфантильных нуждах. И он получит всю информацию в ту же секунду. А конкурент получит его деньги. Жестоко, но это так работает.

Как не потерять клиента?

Что же делать, чтобы страницы грузились быстрее, а клиенту было комфортнее в получении информации о вашем интернет-магазине или продаваемом товаре? В Яндекс уже позаботились об этом, а мы позаботились о вас и добавили в ADVANTSHOP модуль “Турбо-страницы”. Суть работы модуля проста: он хранит необходимые вам страницы на своем сервере, поэтому загрузка страницы будет возможна даже на самых низких скоростях интернета. Воспользуйтесь им, чтобы пользователь смог увидеть ваше рекламное предложение во всей красе, не потеряв времени и нервов. Почему это выгодно для вас? Потому что возможность покупки повышается, а препятствующие ей обстоятельства устранены.

Дополнительные плюсы для потребителя, которые увеличат ваши продажи:

• появляется лояльность к бренду (сайт хорошо загружает страницы, не вызывая негативных эмоций), а значит покупатель захочет вернуться снова;

• увеличение количества потенциальных клиентов (к обычным посетителям сайта прибавляются те, у кого сайт плохо грузился или совсем не грузился до этого).