Какие фильтры должны быть в интернет-магазине
Фильтры товаров — важнейший элемент, от которого зависит удобство сайта интернет-магазина, что сказывается и на конверсии, и на прибыльности. Они есть практически на любом сайте, продающем товары и услуги. Перечислим, какие фильтры важны для удобства покупателей.
Цена
Самый важный фильтр для большинства покупателей — цена: покупая товары, люди прикидывают свой бюджет и стремятся уложить покупку в эту сумму. В почти 90% интернет-магазинов фильтр по цене есть, и аудитория привыкла его находить на любом сайте.
Пример фильтрации по цене
Оценка покупателей
Этот фильтр отсутствует более чем в половине интернет-магазинов, хотя на оценки обращает внимание почти половина покупателей при выборе товаров.
Пример фильтрации по рейтингу
Цвет
Этот фактор важен при выборе одежды, обуви, аксессуаров, предметов интерьера, товаров для детей, а иногда даже для бытовой и цифровой техники. Фильтр по цвету также оказывается не лишним.
Пример фильтрации по цвету
Размеры
Многим покупателям критичны размеры товаров, будь то одежда, мебель или гаджеты. Эти показатели также можно и нужно отфильтровать, тем самым сузив поиск.
Пример фильтрации по размеру
Бренды
Для некоторых покупателей важно найти товар определенной марки: так бывает и с одеждой, и с техникой, и, например, с ювелирными украшениями или детским питанием. Соответствующий фильтр в каталоге также оказывается удобен, хотя более четверти интернет-магазинов им пренебрегают. А это не очень хорошо с точки зрения конкурентных преимуществ, так как при длительной прокрутке каталога в поисках продукции определенной марки пользователь с ненулевой вероятностью перейдет на другой сайт.
Пример фильтра по бренду
Есть и другие, более узкоспециализированные фильтры для каждой категории: например, для товаров для детей это возраст, для книг — авторы и жанры. Но если вы решили создать интернет-магазин с какими бы то ни было товарами, пять вышеперечисленных фильтров наиболее востребованы, что бы вы ни продавали.