Как писать посты для соцсетей: виды, идеи, примеры

Если вы продаете товары через интернет, группы и паблики в социальных сетях часто становятся лицом вашего магазина или бренда. Расскажем основные правила для создания контента в соцсетях и поговорим о конкретных видах постов.

Что стоит публиковать

Не нужно стремиться сделать пост ради поста: пишите о том, что важно для вас и может быть интересно аудитории. Не старайтесь вместить в пост все мысли сразу: лучше ограничиться 5-6 предложениями. Желательно разбивать текст на абзацы, не злоупотреблять хештегами, смайлами и обилием знаков препинания. Если вы ведете группы и паблики в нескольких сетях, адаптируйте их под каждый сайт и аудиторию: к примеру, в Facebook* люди чаще читают лонгриды, чем в Instagram*.

Пример актуального поста

Лучше чередовать продающие посты и развлекательные: первых не должно быть больше 10%, но в них обязательно должен содержаться какой-то призыв (купить, подписаться, заказать). Писать лучше просто, человеческим языком: так, как будто вы говорите о вашем ассортименте со знакомым.

Составление контент-плана

Для систематизации публикаций желательно составлять контент-план. Изучите, чем интересуется ваша аудитория, какая тематика сейчас наиболее актуальна (можно даже сделать опрос в группе или паблике). Лучше всего составлять контент-план сроком на месяц в таблице  Excel или Google Spreadsheets. Оптимально писать по 20-30 постов за этот период.

Тематика публикаций может быть самой разной. Собирать их можно по-разному: искать инфоповоды в календаре, устраивать мозговой штурм, делать упор на темы, всегда интересующие публику. Многое зависит от того, что именно вы продаете: например, если ваш магазин торгует электроинструментами, обилие постов про секс, котиков, политику или селебрити будет смотреться странно.

Пример контент-плана

Время для публикаций

В разных социальных сетях оптимально разное время для постов. Для ВКонтакте это поздний вечер, для Facebook* – середина дня, для Instagram* – утро до полудня и вечернее время. Но лучше ориентироваться на статистику вашей группы или паблика.

Жанры для постов в соцсетях

Публикации в соцсетях могут быть разных жанров. Выигрышным ходом будет составление правильной самопрезентации с рассказом о компании и ее продукции. Хорошо читаются посты с акциями и скидками, выгодными для покупателя, посты-анонсы о событиях или новинках ассортимента. Можно сделать рубрику, связанную с тематикой сообщества: этот формат хорош для интеллектуальных ниш, таких как книги, музыка или онлайн-курсы.

Большой популярностью пользуются обзоры конкретных товаров. Это могут быть и видеообзоры, и посты, закрывающие боли и возражения покупателей (с упором на выгодные цены или технические характеристики), и инструкции. 

Если вы чувствуете, что интерес подписчиков к группе или паблику падает, можно сделать опрос или тест: есть вероятность, что этим вы привлечете еще и новую аудиторию. Такие посты могут быть развлекательными, а могут и серьезными, учитывающими мнение потенциальных покупателей. Разбавить серьезные посты можно и юмором, и мемами. Главное, чтобы они не были пошлыми и избитыми.

Пример поста с опросом

Требования к фото и видео

Для привлечения внимания посты лучше иллюстрировать картинками и видео. Нужно учитывать требования конкретного сервиса к качеству, размеру и формату изображений, также желательно соблюдать цветовое единообразие иллюстраций.

Желательно создавать изображения самому либо брать их из открытых источников с бесплатными изображениями, чтобы не нарушить ничьи авторские права. Если на изображении есть текст, он должен быть контрастным и легко читаться.

Видеофайлы могут быть также разных форматов: это и короткие ролики и клипы, и анимированные изображения, и прямые эфиры, и истории. В сети есть множество сервисов по созданию видео, в том числе бесплатных. 

В целом, если вы собрались создать интернет-магазин и продвигать его через соцсети, на контент стоит обратить первостепенное внимание. Составляйте план и устраивайте мозговой штурм: это уже шаг к успеху.

* Instagram и Facebook принадлежат компании Meta, чья деятельность запрещена на территории России с 21 марта 2022 года.