Как привлечь первых клиентов в интернет-магазин
В любой интернет-торговле лиха беда – начало. Расскажем, что можно сделать своими руками на старте продаж, чтобы привлечь первых покупателей.
SEO-оптимизация сайта
Можно заказать поисковое продвижение сайта у профессионалов, но некоторые вещи можно сделать и самостоятельно, особенно, если ваш бюджет пока ограничен. Выберите для сайта готовую платформу с базовой SEO-оптимизацией: мета-тэги и заголовки страниц будут прописаны в нем автоматически.
Для индексации в поисковых системах заголовки товаров должны быть прописаны латиницей: кириллицу поисковики не считывают, что сказывается на позиции в поисковой выдачи. Файл Robots.txt, отвечающий за взаимодействие с поисковыми машинами, должен находиться в корневом каталоге сайта.
Работа с контентом
Качественный контент – тексты, фото, видео – выделит ваш интернет-магазин на фоне конкурентов. Обязательно оптимизируйте описания товаров, но не злоупотребляйте ключевыми словами и фразами: тексты будут читать люди, а не только поисковые системы. Акцентируйте внимание на характеристиках товаров, которые могут быть интересны покупателю. Сделайте качественные фотографии в едином стиле или позаимствуйте их у поставщиков товаров.
Страницы в социальных сетях
Создайте группу или паблик вашего магазина в тех социальных сетях, где присутствует большая часть вашей целевой аудитории. Чаще всего это ВКонтакте, но могут сработать страницы и в «Одноклассниках» и канал в Telegram. Выложите фотографии товаров, сделайте узнаваемый аватар, приглашайте в группу ваших знакомых и подписчиков. Если работаете с Telegram, можете прикрутить к каналу чат, рассказать о нем в тех сообществах, где вы постоянно общаетесь с людьми, договориться о взаимном пиаре.
Почтовая рассылка
Как только в вашем магазине появятся первые клиенты и заказы, обязательно возьмите у них координаты через форму подписки и сделайте рассылку по e-mail. Чтобы покупатели охотнее подписывались, пообещайте им бонусы, скидки и подарки за подписку. Присылайте информацию о пополнении ассортимента, скидках и акциях, поздравляйте клиентов с праздниками и знаменательными датами. Но не злоупотребляйте, иначе ваша рассылка будет все чаще попадать в папку «спам».
Бесплатными опциями не стоит пренебрегать: именно с помощью описанных выше методов вы привлечете первый трафик на сайт, а вместе с ним и первых покупателей в ваш магазин. Если вы только собираетесь создать интернет-магазин – сделайте то, что можно сделать бесплатно на старте, и уже потом, по мере развития бизнеса, подключайте платные сервисы и опции.