Как совместить работу с хобби?
На протяжении 11 лет на глазах AdvantShop выросло более 4500 интернет-магазинов. Все это время мы помогаем им развиваться и с каждым днем становиться лучше. Сегодня расскажем историю успеха одного из них.
Как совместить работу с хобби? Ответ на этот вопрос знает наш герой из Москвы Артем Ильин - основатель и руководитель рыболовного интернет-магазина Rybabeztrusov.
Артем Ильин
Работа - мое хобби
По образованию я юрист, но работать начал уже с 18 лет менеджером по продажам в розничной сети «Связной». Затем после окончания университета был менеджером в разных организациях. Меня вполне устраивала работа не по специальности до тех пор, пока не родилась идея открыть собственный бизнес.
«Я даже не предполагал, чем буду заниматься. Знал одно - если хочешь зарабатывать больше, пора начинать работать на себя. Дело было не только в деньгах, но и в нереализованных амбициях».
Еще два с половиной года назад я ничего не понимал в электронной коммерции, но стремился создать свой проект. Я осознал, что с каждым днем интернет-магазины становятся популярнее, но понимал, что бизнесменов хватает в разных сферах, и выбрать нишу будет не так просто.
Заниматься нужно тем, что нравится, и в чем разбираешься. Я всегда любил рыбалку и подумал: «Почему бы не совместить работу с хобби? Делать то, что любишь, умеешь, и на этом зарабатывать».
Я проанализировал рыболовные магазины, как онлайн, так и розничные, и сделал вывод: магазинов много, а хороших - дефицит. Уже тогда я понял, как создать качественный продукт для любителей рыбалки, который будет отличаться от других.
Современный подход - залог успеха
Клиенты часто спрашивают: «Так почему же «Рыба без трусов»? Мы шуткой отвечаем: «Ну ведь она и не в трусах». Я не люблю банальность и хотел не просто прибыльный, а современный интернет-магазин и с ярким названием.
Команда интернет-магазина Rybabeztrusov
Согласитесь, оно запоминается и вызывает интерес. Людям становится любопытно, что кроется за столь загадочным названием. Я всегда стремился быть оригинальным, и в этом мой конек.
«Мы работаем для того, чтобы клиенты улыбались. Важно, чтобы они оставались довольны не только качеством товара, но и хорошим обслуживанием».
Наша команда подходит к работе ответственно, но при этом с юмором. Если позвоните нам на горячую линию, то вас приятно удивит ответ оператора. Так мы дарим клиентам позитивное настроение на весь день.
Несмотря на то, что в основном наши покупатели - это мужчины старше 40 лет, у моего интернет-магазина современный подход при работе с клиентами. Зачастую возникают определенные сложности, но мы не отступаем от своих принципов. Быть неповторимыми - вот, что действительно важно.
Поддержка близких - это главное
В жизни большую роль играет поддержка семьи и я ценю их веру в меня.
Семья
Путь предпринимателя - это непросто. Ты никогда не знаешь, что ждет завтра, и нужно быть готовым ко всему.
На жизненном пути, конечно же, встречались люди, которые отговаривали начинать собственный бизнес. По их мнению работать в офисе спокойнее и надежнее - всегда стабильный оклад и нормированный рабочий день. Возможно да, но стал бы я тем, кем мечтал быть?! Не думаю, что ответ был бы положительным, если бы остался на прежней работе.
Максимум денег в проект и развитие
Я придерживаюсь золотого правила: «Максимум денег вкладывай в проект и развитие». Только в этом случае вложения себя оправдают и в будущем принесут доход. Моему интернет-магазину уже 2 года, однако есть к чему стремиться.
Предприниматель должен не только развивать свое дело, но и развиваться сам - читать полезную литературу, посещать форумы, заводить новые знакомства.
«Если не будете учиться новому, бессмысленно ждать развития бизнеса. Мир не стоит на месте, каждый день все меняется, и без знаний путь к успеху закрыт».
Товары Rybabeztrusov
С тех пор, как я открыл интернет-магазин, стал больше времени уделять работе, а теперь уже думаю над другими проектами. У меня есть драйв. Ты никогда не знаешь, что ждет тебя завтра, и оправдают ли себя вложения. В бизнесе всегда есть риск, но без него вкус победы не был бы настолько сладким.
«Я думал, это будет проще. Считал, что первые заказы пойдут, как только создам интернет-магазин, но оказалось гораздо сложнее».
Первых клиентов привлекли благодаря контекстной рекламе, но это было для нас дорого. Затем поставили цель как можно быстрее продвинуть сайт с помощью SEO-оптимизации. Мы следовали советам то одних специалистов, то других, но так и не добились успеха. Я уверен, что сейчас мы движемся в правильном направлении, а трудности лишь закаляют характер.
AdvantShop мне помог
Первый год мой интернет-магазин был на бесплатном движке. Основная проблема заключалась в том, что на этой платформе было мало возможностей и требовалось множество доработок. Если что-то перестает работать, причину неполадок мне приходилось искать самому. Было сложно оставаться один на один с проблемой, а нанимать отдельного специалиста - дорого. В моем интернет-магазине более 50 тысяч товаров. Одному мне было чисто физически не справиться.
«Я пришел к выводу, что нужна платформа с профессиональной технической поддержкой, которая в любой момент решит проблему».
Интернет-магазин Rybabeztrusov
На АВИТО в разделе «Готовый бизнес» я нашел туристический интернет-магазин, который меня заинтересовал. Увидел, что он на AdvantShop и решил основательно изучить платформу.
Две недели тестировал движок бесплатно и он мне понравился. Тестовый режим еще не успел закончиться, а уже на десятый день я захотел приобрести лицензию движка, который одновременно многофункциональный и простой в применении. Это то, что нужно.
«Команда AdvantShop знает, что нужно интернет-магазину - удобная админка, множество бесплатных модулей, бонусная система и масса других преимуществ».
Здесь я нашел то, что искал. Особенно понравилась оперативная техническая поддержка. Больше не приходилось оставаться наедине с проблемой, потому что все решают опытные специалисты, причем бесплатно.
Взяв бесплатный движок, вы потратите на него гораздо больше сил и времени. Хотя бы потому, что разбираться в нем и устранять проблемы придется самостоятельно, или нанимать специалиста за отдельную плату. Посудите сами, что выходит дороже.
Как добиться желаемого успеха?
На протяжении двух лет я занимаюсь рыболовным бизнесом, но еще раньше полюбил рыбалку и однажды подумал: «Почему бы не совместить работу с хобби?».
Одни создают бизнес лишь ради денег. Я считаю этот подход в корне неправильным. Если человеку не нравится сфера деятельности, то рано или поздно ему все надоест, и никакие деньги не заставят идти вперед. Вы должны получать от работы не только прибыль, но и удовольствие.
Я всегда задавался вопросами: «Что такого могу предложить клиентам, чего нет у конкурентов? Как выбрать правильный подход? Как сделать так, чтобы покупатели выбирали именно мой бренд?». При этом никогда не переставал задавать главный вопрос себе: «Купил бы я сам на своем сайте?».
Также спрашивал своих друзей и знакомых. Мне важно услышать честный ответ, чтобы знать, что я делаю не так, как исправить недостатки и стать еще лучше.
«Моя цель - предложить нечто уникальное, чего пока нет у других. Важны крутые идеи и понимание, за счет чего можно сделать продукт классным и незаменимым. Не стремитесь быть как конкуренты, будьте лучше их».