Grastin

Grastin - курьерская служба доставки специально для интернет-магазинов.

В данной статье мы рассмотрим, как настроить интеграцию Grastin с интернет-магазином на платформе Advantshop.

• Схема работы Grastin и магазина
• Настройки на стороне Grastin
• Настройки на стороне интернет-магазина
• Обработка заказов

 

Схема работы Grastin и магазина

Схема работы Grastin и магазина представлена на рис. 1:

Рисунок 1.

Подробнее о работе данной службы доставки можно прочитать на странице сервиса.

 

Настройки на стороне Grastin

Для начала работы со службой доставки Grastin пришлите реквизиты вашего юридического лица на почту msk@grastin.ru или spb@grastin.ru. Как правило, заключение договора и начало сотрудничества занимает 1-2 дня.

После того, как вы заключите договор с Grastin, вам предоставят доступ в личный кабинет (доступы высылаются на электронную почту).

Далее вам необходимо авторизоваться на сайте. Нажмите на "Личный кабинет" (рис. 2).

Рисунок 2.

Откроется окно ввода логина и пароля (рис. 3) Введите их и нажмите кнопку "ОК".

Рисунок 3.

Далее вам необходимо сформировать API-ключ, который и будет связующим звеном между Grastin и магазином. Для этого перейдите в пункт меню "Информация" и нажмите "Мой API-ключ" (рис. 4).

Рисунок 4.

Откроется окно с вашим ключом (рис. 5). Сохраните его, в дальнейшем он понадобится для настройки в магазине.

Рисунок 5.

Далее настройте статусы заказов (рис. 6) и регионы доставки (рис. 7). По умолчанию у Grastin уже есть список регионов доставки и статусов заказов. Вы можете выбрать их все или проставить галочки в тех полях, которые будете использовать.

Рисунок 6.

Рисунок 7.

Также есть ряд других настроек: вы можете создать заказ непосредственно в личном кабинете Grastin, вызвать курьера, создать тикет, сформировать отчеты и акты приема передачи товара и т.п. Для этого в главном меню перейдите в пункт меню "Главное" (рис. 8)

Рисунок 8.

 

Настройки на стороне интернет-магазина

Перейдите в панель администрирования интернет-магазина, далее - в пункт меню Настройки - Доставка (рис. 9).

Рисунок 9.

На открывшейся странице добавьте метод доставки Grastin (рис. 10).

Рисунок 10.

После создания метода заполните его основные настройки (рис. 11).

Рисунок 11.

API ключ - введите тот API-ключ, который вы создали и скопировали на первых шагах работы в личном кабинете Grastin (рис. 5).

Префикс к заказу - введите префикс, который Grastin утвердит в договоре - он является индивидуальным. Префикс будет отображаться у заказов на стороне Grastin.

Оплата для доставки - способ оплаты, который будет использоваться для курьерской доставки Grastin. Доступные способы подгружаются из самого Grastin.

Оплата для самовывоза - способ оплаты, который будет использоваться для ПВЗ Grastin. Доступные способы подгружаются из самого Grastin.

Город отправления - город, из которого будут отправляться посылки. Доступные города - Москва и Санкт-Петербург.

Тип расчета - выберите один из вариантов: "Через API" - список ПВЗ будет выводится списком (рис. 15), "Через API с выбором через виджет" - ПВЗ будут выводиться на карте через специальный виджет (рис. 16).

Рисунок 15.

Рисунок 16.

Методы доставки - выберите один или оба метода доставки, которые вы планируете использовать с Grastin. Доступны варианты "Самовывоз" и "Курьер".

Не включать стоимость обработки заказа - при включении данной настройки стоимость обработки заказа службой Grastin не будет включаться в стоимость доставки, которая будет отображаться клиенту.

Со страховкой - при включении данной настройки служба доставки страхует товар. В случае утери или порчи заказа по вине службы доставки вам будет возвращена стоимость заказа.

Создать метод оплаты "Оплата курьеру" и Создать метод оплаты "Оплата при получении заказа в пункте выдачи" - данные настройки позволяют автоматически создать соответствующие методы оплаты в административной панели магазина.

Синхронизировать статусы заказов из Grastin - при активации данной настройки все статусы заказов из Grastin подгрузятся в настройки метода доставки. Вам необходимо выставить соответствие статусов, которые вы будете использовать (рис. 17). Статусы, которые вам не нужны, оставьте пустыми.

Рисунок 17.

 

Как только вы заполнили вышеперечисленные настройки, сохраните метод доставки. После этого в метод доставки подгрузятся дополнительные настройки с выбором договоров (рис. 12). Сами договора необходимо предварительно заключить на стороне Grastin.

Рисунок 12.

Выберите необходимые договора из выпадающего списка (рис. 13).

Рисунок 13.

Если какие-то договора не заключены вами, в выпадающем списке установите для них "нет" (рис. 14).

Рисунок 14.

 

Обработка заказов

В клиентской части при оформлении заказа подгружаются доступные методы доставки в зависимости от договоров, которые вы заключили с Grastin (рис. 18).

Рисунок 18.

После того, как заказ с выбранным методом доставки Grastin будет оформлен, в административной панели сайта необходимо отправить заказ в систему Grastin. Для этого перейдите в редактирование заказа, затем в пункте "Доставка" наведите курсор на значок шестеренки. Откроется всплывающее окошко, в котором необходимо нажать на ссылку "Отправить заказ в Grastin" (рис. 19).

Рисунок 19.

Откроется окно, в котором необходимо указать время и дату доставки, адрес, имя, телефон. Заполните поля и нажмите "Отправить" (рис. 20).

Рисунок 20.

Заказ отображается в личном кабинете Grastin со статусом "Черновик" (рис. 21).

Рисунок  21.

Перейдите в редактирование заказа, где отображены все данные по заказу. Если что-то требуется изменить, внесите изменения. После этого нажмите кнопку "Оформить заявку на изменение" (рис. 22).

Рисунок 22.

Перевод заказа из статуса "Черновик" в статус "Новый" происходит автоматически, примерно раз в час (рис. 23 и 24).

Рисунок 23.

Рисунок 24.

Далее необходимо распечатать акт приема-передачи и маркировку на заказ. Это можно сделать через личный кабинет Grastin или в панели администрирования.

Для того, чтобы распечатать акт и маркировку через личный кабинет Grastin, перейдите в редактирование заказа и нажмите "Печать маркировки" (рис. 25).

Рисунок 25.

Откроется окно с маркировкой заказа, которую можно распечатать (рис. 26).

Рисунок 26.

Для того, чтобы сформировать и распечатать акт приема-передачи, перейдите в общие настройки, нажав на пункт меню "Главное" (рис. 27, цифра 1) и в открывшемся окне нажмите на "Акт приема-передачи" (рис. 27, цифра 2).

Рисунок 27.

Откроется окно, в котором требуется выбрать дату, затем нажать на кнопку "Заполнить товары". Таблица будет заполнена заказами, которые необходимо отгрузить. Выберите галочками нужные (в нашем примере это один заказ) и нажмите "Печать" (рис. 28).

Рисунок 28.

Перед тем, как сформируется акт, отобразится всплывающее окно с выбором договора и региона. Выберите регион и нажмите "ОК" (рис. 29).

Рисунок 29.

Откроется окно с актом, в котором можно заполнить пустые строки и распечатать (рис. 30).

Рисунок 30.

Второй способ получить необходимые документы - через панель администрирования. Для этого перейдите в редактирование заказа, в пункте "Доставка" наведите курсор на значок шестеренки и выберите "Получить из Grastin маркировку заказа" или "Получить из Grastin акт приема-передачи" соответственно (рис. 31).

Рисунок 31.

При получении акта приема-передачи, так же как и в личном кабинете Grastin, предоставляется выбор договора (рис. 32).

Рисунок 32.

Далее документы скачиваются в формате PDF на ваш компьютер, а вы распечатываете их для передачи вместе с заказом.

На этом шаге ваши действия по обработкой заказа заканчиваются. Сам заказ вы передаете в Grastin, после чего служба доставляет его клиенту и перечисляют вам деньги. Если заказ не был доставлен, служба возвратит его вам.

По любым вопросам работы службы доставки Grastin вы можете обращаться по почте msk@grastin.ru или spb@grastin.ru.

Готово. Мы рассмотрели, как настроить интеграцию Grastin с интернет-магазином на платформе Advantshop.