Как вам помочь ?
Grastin
Grastin - курьерская служба доставки специально для интернет-магазинов.
Схема работы данной службы и магазина на рис.1
Рисунок 1.
Подробнее на сайте https://grastin.ru/ekspress-dostaka.html
- Настройки на стороне Grastin
- Настройки на стороне метода доставки интернет-магазина
- Обработка заказов
Настройки на стороне Grastin
Для начала работы со службой доставки Grastin, присылайте реквизиты Вашего юридического лица на почту msk@grastin.ru или spb@grastin.ru. Как правило, заключение договора и начало сотрудничества занимает 1-2 дня.
После того, как заключите договор с курьерской службой доставки Grastin, Вам предоставят доступ в личный кабинет, доступы высылаются на вашу почту.
Далее, необходимо авторизоваться на сайте https://grastin.ru, нажмите “Личный кабинет” (рис.2)
Рисунок 2.
Откроется окно ввода логина и пароля (рис.3)
Рисунок 3.
После авторизации, первое что обязательно нужно сделать, это сформировать API-ключ, который и будет связующим звеном между grastin и магазином. Для этого перейдите в пункт меню “Информация”, нажмите “Мой API-ключ” (рис.4), откроется окно с вашим ключом (рис.5). Сохраните его, в дальнейшем он понадобиться для настройки в магазине.
Рисунок 4.
Рисунок 5.
Далее на главной странице можете настроить статусы заказов (рис.6) и регионы доставки (рис.7), по умолчанию у Grastin есть список регионов доставки и статусов заказов, вы можете выбрать все или проставить галочками в тех полях, которые будете использовать.
Рисунок 6.
Рисунок 7.
Также есть ряд и других настроек, где можете создать заказ непосредственно в личном кабинете grastin, вызвать курьера, создать тикет, сформировать отчеты и акты приема передачи товара и многое другое. Для этого в главном меню перейдите в пункт меню “Главное” (рис.8)
Рисунок 8.
Настройки на стороне метода доставки интернет-магазина
Необходимо создать метод доставки Grastin, для этого перейдите в пункт меню Настройки->методы доставки и в открывшемся окне нажмите на кнопку “Добавить способ доставки” (рис.9)
Рисунок 9.
В всплывающем окне выберите модуль “Grastin”, впишите название метода и нажмите “Добавить” (рис.10)
Рисунок 10.
Метод доставки создан, обязательно поставьте активность метода, выберите города для которых будет доступен метод, если необходимо, проставьте галочками доступные методы оплаты и заполните другие пункты, аналогично любым другим методам доставки.
Мы рассмотрим общие настройки, относящиеся только к методу доставки Grastin (рис.11)
Рисунок 11.
Api ключ - впишите api ключ, который создали и скопировали еще на первых шагах работы в личном кабинете grastin (рис.5)
Префикс к заказу - в данном поле вписываете префикс, который утвердят в договоре, он индивидуальный. Префикс будет отображаться у заказов на стороне grastin.
После того как впишите api ключ и префикс к заказу загрузяться дополнительные строки с выбором договоров (рис.12)
Рисунок 12.
Договора заключаете на стороне Grastin, выбираете из выпадающего списка (рис.13)
Рисунок 13.
Если у Вас нет доставки в г.Орел или г.Нижний-Новгород из выпадающего списка поставьте “нет” (рис.14).
Рисунок 14.
Оплата для доставки - выбираете способ оплаты при доставки, доступные способы подгружаются из службы доставки grastin.
Оплата для самовывоза - из выпадающего списка выбираете доступные способы оплаты в случае самовывоза, способы оплаты подгружаются из службы доставки grastin.
Город отправления - выбираете город отправления, из доступных городов Москва и Санкт-Петербург.
Тип расчета - есть несколько вариантов. Через Api - список пунктов выдачи будет выводится списком (рис.15)
Рисунок 15.
Через Api с выбором через виджет (рис.16)
Рисунок 16.
Методы доставки - выбираете один или оба метода доставки, которые вы планируете использовать с grastin. Доступны: Самовывоз и Курьер.
Со страховкой - при включенной настройки, служба доставки страхует товар, в случае утери либо порчи заказа по их вине, Вам будет возвращена стоимость заказа.
Создать метод оплаты "Оплата курьеру" и Создать метод оплаты "Оплата при получении заказа в пункте выдачи" данные настройки позволяют синхронизировать метод доставки Grastin с методами оплаты курьеру и при получении, предварительно данные методы оплаты нужно создать в панели администрировании.
Синхронизировать статусы заказов из Grastin - при активации данной настройки все статусы заказов из grastin подгрузятся в магазин, вам необходимо произвести соответствие статусов, которые будете использовать (рис.17)
Рисунок 17.
Статусы, которые не нужны, оставьте пустыми.
Вес - в поле вес напишите вес по умолчанию, в случае если вес не указан у товара. Значение указывается в кг, возможно указать дробное значение. Например: 1 или 0.2.
После всех настроек сохраните метод доставки.
Обработка заказов
В клиентской части при оформлении заказа подгружаются доступные методы доставки, в зависимости от договоров, которые вы заключили. (рис.18)
Рисунок 18.
После того как заказ будет оформлен, в админ.панеле сайта требуется отправить заказ в систему Grastin. Для этого перейдите в редактирование заказа, внизу страницы в строке “Доставка” нажмите на значок шестеренки, откроется окно, где нужно нажать на ссылку “Отправить заказ в Grastin” (рис.19).
Рисунок 19.
Откроется окно с уточняющей информацией, время и дата доставки, адрес, имя. телефон. Заполняете поля и нажимаете “Отправить” (рис.20)
Рисунок 20.
Заказ отображается в личном кабинете службы доставки Grastin со статусом “Черновик” (рис.21).
Рисунок 21.
Переходим в редактирование заказа, отображены все данные по заказу, если что то требуется изменить, изменяйте, после чего не забудьте нажать на кнопку “Оформить заявку на изменение” (рис.22).
Рисунок 22.
Из статуса “Черновик” в статус “Новый” обновление происходит автоматически, ориентировочно 1 раз в час (рис.23 и 24)
Рисунок 23.
Рисунок 24.
Далее нужно распечатать акт приема-передачи и маркировку на заказ. Это можно сделать через личный кабинет службы доставки Grastin или в панели администрировании.
Для того, чтобы распечатать через личный кабинет службы доставки Grastin, перейдите в редактирование заказа и нажмите “Печать маркировки” (рис.25)
Рисунок 25.
Откроется окно с маркировкой заказа, которую можете распечатать (рис.26)
Рисунок 26.
Для того, чтобы сформировать и распечатать акт приема-передачи, перейдите в общие настройки, нажав на пункт меню “Главное” (рис.27, цифра 1) и в открывшемся окне нажмите на “Акт приема-передачи” (рис.27, цифра 2)
Рисунок 27.
Откроется окно, где требуется выбрать дату, затем нажать на кнопку “Заполнить товары”, таблица будет заполнена заказами, которые нужно отгрузить. Выбираете галочками нужные, в нашем примере, это один заказ и нажимаем “Печать” (рис.28)
Рисунок 28.
Перед тем, как сформируется акт, всплывет окно с выбором договора и региона. Выбираете и нажимаете “ОК” (рис.29)
Рисунок 29.
Откроется окно с актом, где можно заполнить пустые строчки и распечатать (рис.30)
Рисунок 30.
Второй способ получить данные документы через панель администрирования, для этого перейдите в редактирование заказа, в строке доставки нажмите на значок шестеренки и выберите “Получить из Grastin маркировку заказа” и “Получить из Grastin акт приема-передачи” (рис.31)
Рисунок 31.
При получении акта приема-передачи, так же как и в личном кабинете grastin, предоставляется выбор договора (рис.32)
Рисунок 32.
Далее документы скачиваются в формате pdf на ваш компьютер и вы их распечатываете для передачи вместе с заказом.
На этом ваши действия с обработкой заказа заканчиваются, заказ передаете в grastin, после чего они доставляют клиенту и вам перечисляют деньги. Если заказ не был доставлен, возвращают заказ.
По любым вопросам работы службы доставки Grastin можете обращаться по почте msk@grastin.ru или spb@grastin.ru.
Другие статьи по теме
Тэги: метод доставки, грастин, grastin, служба доставки