Доступ для доработок. Исходники сайта.

В данной статье рассмотрим, как предоставить партнерам доступ к исходному коду сайта с целью его изменения.

• Предоставление доступов для доработок
• Смена партнера
• Порядок передачи исходных файлов при выполнении доработок партнерами

Важно

1.1 После предоставления доступов третьим лицам, компания ООО «Группа Компаний ИТМ» не несет ответственности за любые негативные последствия.

1.2. Доработанный (измененный) Партнером интернет-магазин теряет техническую возможность в получении гарантийного обновления программы или сервиса интернет-магазина AdvantShop от Исполнителя. Гарантийные обязательства на доработанные магазины подробно описаны в договоре оферты п.7.

1.3. Изменения в исходном коде возможны на тарифах "Бизнес" и "Enterprise".
На тарифе "Бизнес" можно изменять шаблоны и модули, на "Enterprise" - программные доработки с изменением ядра платформы.
Если вы планируете осуществить временный переход на тариф "Бизнес" (для доработок модуля), а затем вернуться на тариф "Команда" - переход будет возможен только после обновления интернет-магазина до актуальной версии с затиранием доработок.
Подробнее о тарифах здесь.

Рекомендуем

После реализации доработок желательно ежеквартальное обновление интернет-магазина под руководством партнера. Таким образом, вы сможете получить доступ к новому функционалу платформы и исправление критических ошибок. Стоимость обновления и порядок оказания услуги Вы можете уточнить у своего партнера.

Предоставление доступов для доработок

Для того чтобы перенести магазин в партнерский кабинет, первоначально необходимо перейти в личный кабинет AdvantShop по ссылке.

Затем перейти во вкладку “Мои магазины” и у необходимого магазина нажать на кнопку “Подробно” справа (рис. 1):

Рисунок 1. Личный кабинет.

Далее в графе “Доступы к сайту” нажать на кнопку “Предоставить доступ для доработок” (рис. 2):

Рисунок 2. Мой магазин.

На вновь открытом окне необходимо (рис. 3):

1. Выбрать партнера.
2. Ознакомиться с условиями предоставления технического доступа и ознакомиться с договором оферты, после этого выставить соответствующие галочки.
3. Нажать “Применить”.

Рисунок 3. Предоставление доступа.

С партнерами можете ознакомиться здесь.

Готово. Заявка на предоставление доступа для доработок отправлена.

Заметка

После получения данной заявки специалист технической поддержки свяжется с Вами для согласования времени и даты переноса магазина в партнерский кабинет, так как магазин во время переноса будет недоступен.

Смена партнера

После того, как уже был выбран партнер для доработок, может возникнуть ситуации когда вы решите сменить веб студию для новых доработок. Для этого в строке "Доступы к сайту" нажмите на ссылку "Сменить партнера" (рис.4).

Рисунок 4. Смена партнера.

На странице откроется дополнительное поле с описанием действий при смене партнера для доработок (рис.5).

Рисунок 5. Действия при смене партнера.

Ниже рассмотрим правильный порядок передачи исходников вашего сайта от партнеров.

Порядок передачи исходных файлов при выполнении доработок партнерами

Исходники – это все те изменения, которые партнер внедрил на ваш сайт.
Если в будущем вам понадобятся какие-либо доработки на сайте или совершенствование текущей доработки силами наших сертифицированных партнеров из списка, то без исходников от партнера вы не сможете это сделать. Либо вам придется снова заказывать доработку, а это лишние вложения для вас.
Поэтому важно на этапе заключения договора с партнером обговорить процесс передачи исходников и отразить этот пункт в договоре. При смене партнера производится передача исходников новому партнеру, при этом с новым партнером тоже нужно заключить договор, отразив там пункт про исходники.

Важно

На начальном этапе обсуждения работы с партнером отразить  пункт о передаче исходников в договоре.

В случае лицензии – если вы приобрели коробочную версию интернет-магазина на AdvantShop и решили внести изменения в исходный код (даже если это небольшие изменения в шаблоне, модуле или изменения ядра) силами наших сертифицированных партнеров из списка, то вам необходимо договориться с ним о процессе передачи исходников вашего сайта. При смене партнера исходники предыдущий партнер передает Вам, так как у Вас есть доступ к коду сайта, затем Вы передаете их новому партнеру. 

В случае облака – порядок работы с передачей исходников от одного партнера к другому в этом случае отличается, т.к. у вас изначально нет доступа к коду. Если вы решили сменить партнера-разработчика, то вам необходимо выполнить действия ниже.

1. Необходимо уведомить действующего партнера о том, что вы планируете предоставить доступ другому партнеру. Выполнить все взаимные обязательства друг перед другом согласно заключенному договору.
2. Текущий партнер должен передать исходники сайта в компанию AdvantShop. 
3. Выбрать нового партнера из списка возможных и написать запрос в техническую поддержку с текстом:
   "Прошу предоставить доступы к моему сайту [адрес сайта] новому партнеру [название партнера]. Предыдущий партнер [название партнера] передал вам исходники сайта".
4. Получив исходники, специалисты технической поддержки согласуют с вами дату и время переноса сайта к новому партнеру. По окончании работ по переносу новый партнер сможет приступить к работам, о которых вы с ним договорились.

Готово. Мы рассмотрели, как возможно предоставить доступ партнерам для реализации доработок в магазине и рассмотрели вопрос о порядке передачи исходных файлов при выполнении доработок партнерами.