Как вам помочь ?

Ошибка "нет доступных методов оплаты"

Статья актуальна для версии магазина: 10.0 | 11.0mobile | 8.0 | 6.0 | 5.0

При оформлении заказа на финальном этапе после выбора метода доставки может возникать ошибка: "нет доступных методов оплаты" (рис.1).

Нет доступных методов оплаты
Рисунок 1.

Возможные причины возникновения данной ошибки.

1) Проверьте, созданы ли у вас методы оплаты.

Для этого перейдите в пункт меню "Настройки-Оплата". Если нет ни одного метода или все методы неактивны, то создайте или активируйте. Подробнее как это сделать и какие платежные сервисы есть можете ознакомиться здесь.

2) Проверить привязку города к методу оплаты. Возможно, метод оплаты привязан к конкретному городу, например, Москва (рис.2), а клиент зашел на ваш сайт с другого города. Соответственно для него метод оплаты доступен не будет.

Настройки метода доставки
Рисунок 2.

В этом случае, если тот или иной метод оплаты действительно доступен только для Москвы, то оставьте настройки без изменений, ошибка, как и показывает, что доступных методов оплаты для данного города нет. Либо устраните, путем удаления города привязки, или добавьте ряд других городов.

3) Проверьте, возможно, у Вас нет привязки методов оплаты к методам доставки.Подробнее о том, как это сделать и проверить можете ознакомиться здесь.

4) Проверьте тип метода оплаты.

Если метод оплаты имеет тип "Оплата при получении", или "PickPoint" (рис.3,4)

Оплата при получении
Рисунок 3.

PickPoint
Рисунок 4.

То проверьте создан ли один из методов доставки: Edost, СДЭК, Boxberry, Grastin и Shiptor, поскольку типы оплаты "Наложенный платёж" и "PickPoint" создаются и работают только при привязке к одному из указанных методов доставки (PickPoint связывается с Edost).

В этом случае, либо необходимо подключить соответсвующие методы доставки (Edost, СДЭК, Boxberry, Grastin и Shiptor), либо изменить тип оплаты, например, наличные.

С инструкциями по настройке методов доставки можно ознакомиться здесь.

Готово. Мы рассмотрели причины возникновения ошибки "нет доступных методов оплаты".

Другие статьи по теме

Статья оказалась полезной?
Благодарим за отзыв.

Как мы можем улучшить статью?

Не нашли нужную статью? Предложить свою тему

Не нашли нужную статью?

Благодарим за отзыв.

Тэги: Ошибка "нет доступных методов оплаты", ошибка, нет оплаты, нет доступных методов оплаты, оплата

Мы используем cookies. Подробнее...