Как вам помочь ?
Домен .net, .biz, .pro не работают, хотя NS прописаны верно
Часто вопрос звучит примерно вот так:
После покупки домен работал нормально примерно 3 недели, а сейчас не работает.
Так же, мои DNS изменили на:- ns1.verification-hold.suspended-domain.com
- ns2.verification-hold.suspended-domain.com
Такой случай может быть с людыми международными зонами, например .biz, .net, .pro и т.д.
Диагностика проблемы
Прежде всего нужно посмотреть, иногда ещё раз, какие NS указаны у домена сейчас.
Так же, если вы не знаете какие NS записи у вашего домена, посмотрите вот эту инструкцию - Как проверить какие NS записи у моего домена.
Далее переходим на сайт www.dnswatch.info и указываем домен, проверяем по кнопке "Resolve".
Если, вдруг, вы увидите такую картину (Рис 1), значит случай тот что нужно, читайте далее, если, двгур нет, то тоже читаем далее.
Далее, проверяем домен на сайте www.nic.ru/whois/ смотрим графу Name Server, если там как на рис. 2, или другие подобные записи, которые отличаются от тех что вы указывали ранее, это означает что это "наш" случай.
Так же, на этой же странице, посмотрите графу "Domain Status", возможно в ней стоит значение "ClientHold" или реже "ServerHold".
Все описанные ситуации означают, что случай "нужный", тот который мы описываем тут.
Не будем тянуть, суть в том, что, скорее всего, регистраторы хотят убедится, что почта, которую вы указывали при регистрации домена работает и ваша "настоящая" и, соответственно, NS были изменены на время проверки, тоже касается и изменения статуса "Domain Status".
Что делать?
Зайдите в свой почтовый ящик, и увидите письмо от регистратора с просьбой перейти по ссылке для подтверждения.
Если такого письма нет, то обратитесь к регистратору, там где покупался домен, с данным вопросом и Вам помогут.
Готово.
Другие статьи по теме
- Как указать свои MX, TXT и CNAME записи к домену для магазина в облаке
- Регистрация домена через личный кабинет
- Что делать после привязки домена?
- Изменение домена для магазина
- Регистрация домена из панели администрирования
Тэги: Домен .net .biz .pro не работают, ClientHold, ServerHold, хотя NS прописаны верно, ns-verification-hold, ns1.verification-hold.suspended-domain.com, ns2.verification-hold.suspended-domain.com, verification, verification-hold, suspended-domain, suspended-domain.com