Sipuni – поставщик облачной телефонии. Проще говоря Вы можете приобрести в данном сервисе виртуальные номера телефонов и нужное оборудование например,
SIP телефоны ( https://sipuni.com/equipment )
Интеграция с сервисом телефонии Sipuni позволяет:
-
Получать уведомления непосредственно в админке магазине о входящем звонке и сразу открыть карточку звонящего клиента.
-
В админке магазине просматривать журнал вывозов с возможность прослушать запись разговора.
-
Обрабатывать пропущенные вызовы.
Важно:
Настройку модуля интеграции sipuni и AdVantShop.NET нужно начинать только после того как Вы уже успешно пользуетесь телефонией sipuni, т.е. Вы уже приобрели номер телефона, настроили виртуальную АТС на прием звонков, приобрели и настроили нужное оборудование или используете программный телефон, и успешно можете принимать и осуществлять звонки.
Для того чтобы использовать SIP телефонию нет необходимости покупать дорогостоящее SIP оборудование. Достаточно скачать программный телефон (например PhonerLite), подключить к компьютеру гарнитуру (наушники с микрофоном). Гарнитура по возможности должна быть хорошего качества с функцией шумоподавления, к ним можно отнести https://market.yandex.ru/product/7747420?cvredirect=0&hid=6368403&suggest=1 В данном случае качество связи будет аналогичным дорогим стационарным SIP телефонам.
Бонус от Sipuni только для клиентов AdvantShop!
На данный момент у этого оператора единый тариф, согласно которому, клиент платит за подключение каждого своего sale-менеджера. Подключение второго менеджера для клиентов AdvantShop абсолютно бесплатно!
Чтобы получить данный бонус необходимость при регистрации ввести купон “advantshop-2016”.
Настройка модуля
1. Перейдите в панель Администрирования магазина, пункт меню "Настройки - Общие", далее во вкладку слева "IP телефония"
2. В выпадающем списке выберите оператора связи – sipuni
Рисунок 1.
3. В открывшейся форме вбейте ключ интеграции
Рисунок 2.
Получения ключа Интеграции
1. Предполагается что Вы уже зарегистрированы на сайте sipuni.ru, у Вас уже куплен номер телефона и Вы находитесь в личном кабинете пользователя.
2. Перейдите в Раздел "Настройки - Интеграция"
Рисунок 3.
Нажмите на кнопку "Сгенерировать" и "Сохранить".
3. Скопируйте Ключ интеграции вставьте в настройки магазина.
Настройка события входящего звона на АТС
Для того чтобы интернет-магазин показывал уведомления о входящем звонке, в личном кабинете sipuni.ru нужно настроить "События на АТС", для этого нужно:
1. Перейдите в Раздел "Настройки - Интеграция" и выберите вкладку События на АТС.
Рисунок 4.
2. В поле URL принимающего скрипта вставьте ссылку указанную в настройках магазине в поле "Адрес сервиса".
Ссылку для вставки можно найти тут (Рисунок 5). Панель администрирования магазина, пункт меню "Настройки - Общие", далее во вкладку слева "IP телефония", параметр Адрес сервиса - это и есть нужная нам ссылка.
Рисунок 5.
3. Затем, после вставки ссылки в личном кабинете Sipuni, нажмите кнопку "Сохранить".
Всё готово.