Как вам помочь ?
Часто задаваемые вопросы по доставке
В данной статье рассмотрим:
- Отображение доставки в карточке товара
- Привязка способа доставки к городу
- Где изменить текст для бесплатной доставки на шаге оформления заказа
1. Отображение доставки в карточке товара
Для отображения доставки в карточке товара (см. рис.1) необходимо выполнить следующие настройки.
Рисунок 1.
1. Чтобы настроить режим отображения доставки в карточке товара, перейдите в "Мои сайты - Редактировать", далее "Параметры - Карточка товара", включите необходимый режим отображения и какое количество способов доставки необходимо отображать в карточке товара (см. рис.2).
Рисунок 2
2. Далее для способа доставки необходимо активировать настройку "Отображение доставки в карточке товара". Для этого в панели администрирования переходим в “Настройки - Доставка”, выбираем необходимый метод и кликаем на свойство "Отображать в карточке товара" (см. рис.3).
Рисунок 3.
Всё готово.
2. Привязка способа доставки к городу
Если возникает потребность создать метод доставки, активный для определенных городов или, наоборот, доступный для всех кроме заданных городов, категорий, товаров, то в панели администрирования перейдите в “Настройки - Способы доставки”, выбираем метод доставки и в свойствах вводим:
1. В свойстве "Активность метода для" вводим страну, регион и город, которые будут доступными для данного метода доставки.
Рисунок 4.
Нажимаем "Добавить страну", "Добавить регион", "Добавить город" и сохраняем.
Рисунок 5.
Теперь данный метод будет доступен только в выбранном городе.
2. В свойстве "Метод недоступен для" вводим город, который будет недоступен для метода доставки.
Рисунок 6.
Нажимаем "Добавить город" и сохраняем.
Рисунок 7.
Если необходимо, чтобы данный метод доставки не отображался, когда определенная категория или товар добавлены в корзину, то укажите категорию или товар в свойстве "Метод недоступен для"(см.рис.7,п.2).
3. Не выводятся методы доставки edost, сдэк, яндекс.доставка
Как правило, проблема с отображением способов доставки при настройке сервисов edost, сдэк, яндекс.доставка и других методов, для которых прописываются ключи других сервисов, связана с невыполнением одного из условий настройки, описанных ниже.
1. В режиме редактирования товара должен быть указан вес товара (рис.8), если он не указан, то в настройках метода доставки в поле "Вес" нужно указать вес, который будет браться по умолчанию (рис.9).
Рисунок 8.
Рисунок 9.
2. Проверить пункты отправки и получения, в села расчет не осуществляется!
4. Где изменить текст для бесплатной доставки на шаге оформления заказа
Если возникает потребность изменить текст для бесплатной доставки на шаге оформления заказа, то в панели администрирования перейдите в “Настройки - Способы доставки”, выберите необходимый метод и в поле "Текст при нулевой стоимости" введите новый текст (см. рис.10).
Рисунок 10.
Перейдите в клиентскую часть и увидете новый текст в текущем методе (рис.11).
Рисунок 11.
По прочим вопросам Вы можете найти ответ в разделе помощи либо обратиться к нам через форму поддержки https://www.advantshop.net/support
Готово. Мы рассмотрели причины почему могут не отображаться методы доставки.
Другие статьи по теме
- Доставка по зонам
- Список точек продаж с привязкой к городу
- Типы доставки
- Какие способы доставки существуют в интернет-магазине?
- Как организовать доставку в интернет-магазине
Тэги: часто задаваемые вопросы по доставке, доставка, вопросы по доставке, отображение доставки в карточке товара, карточка товара, доставка в карточке товара, количество методов доставки в карточке товара, привязка способа доставки к городу, доставка для определенного города, добавить страну, добавить город, города исключения, доставка для город исключений, метод недоступен, не выводятся методы доставки edost, сдэк, чекаут, текст для бесплатной доставки на шаге оформления заказа, текст, бесплатная доставка, текст при нулевой стоимости, бесплатно