Как вам помочь ?

Редактирование заказа

Статья актуальна для версии магазина: 11.0 | 11.0mobile | 10.0 | 8.0 | 6.0 | 5.0-3.0

После оформления заказа покупателем, он автоматически будет передан в раздел "Заказы". Несмотря на это бывают такие случаи, что нужно отредактировать заказ, либо изменить информацию. Чтобы редактировать существующий заказ, выбираем функцию "Редактировать".

Внимание!

Функция редактирования недоступна, если заказ уже оплачен покупателем.

Редактирование заказа - 2697
Рисунок 1.

Рассмотрим основные параметры редактирования

 

Изменение количества товара в текущем заказе

В содержании текущего заказа возможно редактировать количество товаров (рис. 2). 

Редактирование заказа - 5176
Рисунок 2.

 

Добавление товара в заказ 

Имеется возможность добавить в заказ какой-либо товар. Для этого необходимо перейти к редактированию заказа и в содержании заказа нажать на кнопку "Добавить товар" справа (рис. 3).

Редактирование заказа - 8570
Рисунок 3.

Далее откроется окно, в котором имеется возможность выбрать добавляемый товар либо с помощью поиска в дереве категорий (рис.4, п.1.), либо посредством поиска по артикулу или наименованию товара(рис. 4, п.2).

Затем нажать "Выбрать".

Редактирование заказа - 3358
Рисунок 4.

 

Изменение способа доставки

Так же имеется возможность изменить способ доставки в неоплаченном заказе (рис. 5).

Редактирование заказа - 4183
Рисунок 5.

В новом открывшемся окне нужно будет указать необходимый способ доставки из представленного перечня способов доставки (рис. 6, п.1), либо указать индивидуальный способ доставки с определенными условиями. Например, если необходима бесплатная или пониженная стоимость доставки (рис 6, п.2).

Редактирование заказа - 9808
Рисунок 6.

Подробнее о методах доставки в инструкции Какие способы доставки существуют в интернет-магазине?

 

Изменение способа оплаты

Имеется возможность изменить способ оплаты (рис. 7).

Редактирование заказа - 1866
Рисунок 7.

В открывшемся при нажатии на данную кнопку окне можно выбрать необходимый способ оплаты.

Подробнее о методах оплаты в инструкции Какие способы оплаты существуют в интернет-магазине?

 

Добавление скидки в заказ

Так же при редактировании заказа можно установить скидку на весь заказ при нажатии на кнопку "Добавить скидку" (рис. 8).

Редактирование заказа - 8444
Рисунок 8.

При нажатии на "Добавить скидку" выйдет окно, в котором имеется возможность указать скидку либо в процентах, либо в валюте (рис. 9).

Редактирование заказа - 6766
Рисунок 9.

После указания скидки, стоимость заказа изменится и в строке скидка отобразится сумма скидки (рис. 10).

Редактирование заказа - 1262
Рисунок 10.

Подробнее о скидках в инструкции "Скидки".

Кроме указания скидки, заказу можно применить купон на скидку или сертификат (рис. 11).

Редактирование заказа - 2580
Рисунок 11.

Аналогично применению скидки, стоимость заказа после применения купона изменится с его учетом (рис. 12).

Редактирование заказа - 3184
Рисунок 12.

 

Хранение исходной цены в заказе

В заказе появилась возможность хранить информацию об изначальной цене товара до применения скидок.

Для того чтобы данные колонки выводились, необходимо в содержании заказа кликнуть на шестеренку и активировать столбцы (рис. 13).

Редактирование заказа
Рисунок 13.

Если цена товара изменится перед оформлением заказа, то не будет указано что "Цена изменилась" на момент заказа (рис. 14).

Редактирование заказа
Рисунок 14.

Если цена товара изменится в самом заказе после его оформления, то будет указано что "Цена изменилась", но скидка будет равна 0 руб. на момент заказа (рис. 15).

Редактирование заказа
Рисунок 15.

Готово. Мы рассмотрели форму редактирования заказа.

Другие статьи по теме

Статья оказалась полезной?
Благодарим за отзыв.

Как мы можем улучшить статью?

Не нашли нужную статью? Предложить свою тему

Не нашли нужную статью?

Благодарим за отзыв.

Тэги: заказ, заказы, редактирование, редактирование заказа, редактирование заказов

Мы используем cookies. Подробнее...