Как вам помочь ?
Печать второго чека товаров
База знаний постепенно обновляется, поэтому некоторые материалы могут временно отличаться от интерфейса вашей панели администрирования.
В данной статье рассмотрим порядок пробития закрывающих чеков на товарные позиции, а также особенности работы с товарами, подлежащими обязательной маркировке.
- Печать вторых чеков
- Маркировка товара
- Автоматическая отправка второго чека
- Порядок работы со вторыми чеками и маркировкой
Печать вторых чеков
Внимание
Печать вторых чеков реализована для следующих платежных систем: Robokassa, ЮKassa, Альфа-банк, Т-Банк (Тинькофф эквайринг), CDEK PAY и доступна с версии 14.0. Если Ваш магазин версии ниже, пожалуйста, обновите магазин до последней актуальной версии.
Закрывающий чек подводит черту под сделкой: после него заказ считается не просто собранным и оплаченным, а официально переданным клиенту.
После оплаты покупателем появляется кнопка “Сформировать закрывающий чек” (рис.1).

Рисунок 1.
После успешной отправки закрывающего чека статус отобразится справа от заказа (рис.2).

Рисунок 2.
Маркировка товара
Продавцы товаров, подлежащих обязательной маркировке, обязаны передавать сведения о перемещении продукции в «Честный знак». При реализации маркированных товаров в розницу, данные в систему прослеживаемости поступают непосредственно из чеков. Онлайн-касса — основной инструмент для передачи в систему «Честный знак» сведений о продаже маркированного товара.
Как указать, что товар подлежит маркировке
Чтобы информация о маркировке товара передавалась в чек, необходимо включить у товаров настройку, которая отвечает за то, что товар подлежит обязательной маркировке. Для этого необходимо перейти в карточку товара на вкладку "Фискализация", в данном разделе необходимо поставить галочку "Подлежит обязательной маркировке «Честный знак»" (рис.3).

Рисунок 3.
Массово проставить галочку у товаров возможно с помощью экспорта-импорта CSV файла. Подробнее описано в статье "Импорт товаров через файл CSV в формате (2.0)".
Внимание
В самом магазине информация о маркировке не хранится. Маркировку необходимо хранить в учетных системах, например, Мой склад или 1С. Функционал предусматривает указание маркировки только в самом заказе.
Как указать маркировку в заказе
После поступления заказа с маркированным товаром переходим в заказ и нажимаем на красную галку (рис.4). Красная галочка обозначает, что для товара необходимо указать маркировку.

Рисунок 4.
В открывшемся окне ставим курсор мыши и далее сканером сканируем код маркировки с товара, после чего сохраняем изменения (рис.5).

Рисунок 5.
Внимание!
Сканировать маркировку рекомендуем с английской раскладкой
После ввода маркировки галочка становится желтой, что означает, что маркировка указана успешно (рис.6).

Рисунок 6.
Автоматическая отправка второго чека
Отправку данных о втором чеке можно отправлять автоматически с помощью триггеров. Ниже опишем как это сделать правильно. Чтобы вызвать отправку данных для второго чека необходимо настроить триггер на отправку чека при смене статуса заказа на "Доставлен". Для этого необходимо подключить триггерный маркетинг.
Для настройки переходим в раздел "Каналы продаж", нажимаем значок "Добавить канал" выбираем "Триггерный маркетинг". Подробнее как подключить и настроить триггерный маркетинг можно ознакомиться в статье.
Далее создаем новый триггер. Нажимаем "Новый триггер", выбираем "Смена статуса" на "Доставлен", и нажимаем кнопку "Добавить" (рис. 7).

Рисунок 7.
В создавшемся триггер производим настройки: выбираем действие "Сформировать закрывающийся чек" (рис.8).

Рисунок 8.
Время срабатывания триггера можно настроить: будет срабатывать сразу после смены статуса заказа или через какое-то время.
Порядок работы со вторыми чеками и маркировкой
Ниже постараемся поэтапно описать работу с маркировкой и автоматической отправкой второго чека от начала до конца. Рекомендуем попробовать провести тестовые заказы перед полноценной работой с функционалом.
Обратите внимание
При работе со вторыми чеками важна правильная последовательность действий.
Делаем заказ с товаром, который отметили как маркированный и его необходимо оплатить через платежную систему. Для теста можно создать товар на рублей 5 и произвести его оплату.
Заметка
Важно, чтобы оплата поступила именно из платежной системы, т.е. были отправлены данные для печати первого чека.
В панели администрирования переходим в заказ и у товара и нажимаем на красную галку, которая отвечает за то, что маркировка обязательна, но не введена. Далее сканером сканируем код маркировки с товара и сохраняем изменения.
Чтобы вызвать автоматическую отправку данных для второго чека у заказа необходимо поменять статус на тот, что указан в триггере. Лучше всего для этого подходит статус "Получен", так как чек полного расчета с маркировкой пробивается при получении заказа. Проверяем, передалась ли маркировка во второй чек. В зависимости от ОФД маркировка в чеке может отображаться по-разному: например, как [M] или прям код маркировки.
Готово.
Другие статьи по теме
- Как настроить, чтобы магазин принимал оплату электронными платежами
- Система Быстрых Платежей
- Подключение метода оплаты Robokassa (Робокасса)
- Подключение YandexPay Checkout
- Долями от Т-Банка
Тэги: Печать второго чека, второй чек, честный знак, маркировка товара, офд, закрывающий чек, триггер