Как вам помочь ?
Недоступность товаров, категорий и страниц на витрине магазина
В данной статье рассмотрим, как понять администратору магазина, почему страница товара, категории или информационные страницы выдает ошибку 404 на витрине магазина (рис.1).

Рисунок 1.
Рассмотрим каждый случай отдельно:
Недоступен товар
Товар может не отображаться на витрине если:
- отключена активность товара ;
- отключена основная категория товара.
Если товар не отображается на витрине, так как отключена его активность, то в карточке товара в панели администрования будет выводиться сообщение "Не опубликован" с подсказкой, какое действие необходимо произвести, чтобы товар стал доступен на витрине (рис.2).

Рисунок 2.
Товар активен, но не отображается на витрине. В данном случае в панели администрирования выводиться сообщение, что товар "Не опубликован" с подсказкой, что необходимо активировать категорию товара, в которой находиться товар (рис.3).

Рисунок 3.
В мобильной админке сообщение и подсказка также видны (рис.4).

Далее рассмотрим недостность категории.
Недоступна категория
Категория может быть недоступна, если:
- отключена активность данной категории;
- отключена родительская категория.
Если категория не отображается на витрине, или по прямой ссылке выдает ошибку 404, то в карточке товара в панели администрования будет выводиться сообщение "Не опубликован" с подсказкой, какое действие необходимо произвести, чтобы категория стала доступна на витрине (рис.5).

Рисунок 5.
В мобильной админке также есть подсказка (рис.6).

Рисунок 6.
Также могут быть недоступны статические страницы.
Недоступна страница
На доступность страницы влияет только ее активность. Если страница неактивна, в панели администрирования также выводиться подсказка с сообщением, какие действия необходимо произвести (рис.7).

Рисунок 7.
Также, когда страница товара или категории недоступна, кнопка "Просмотр" в панели администрирования неактивна (рис.8).

Готово. Мы рассмотрели, как администратору понять, почему товар или страница недоступны на витрине.
Другие статьи по теме
- Скрытые цены для незарегистрированных пользователей
- Скидка для товара
- Товар с нулевым остатком отображается в наличии
- Массовое переименование фото товаров перед загрузкой на сайт
- Вес, единица измерения, габариты, наличие
Тэги: причина 404, как узнать почему недоступен товара, недоступность товара, недоступность категории, уведомление о недоступности