Аналитика по срабатыванию триггера

Для обеспечения удобства работы с триггерами на платформе "Адвантшоп" реализованы функции фильтрации и просмотра статистики.

Внимание!

Функционал просмотра статистики триггеров и фильтры: "Действие", "Объект триггера", "Срабатывает только один раз" доступны с версии магазина 14.0. Если ваш магазин версии ниже, пожалуйста, обновите магазин.

Если у Вас еще не созданы триггеры, ознакомьтесь сначала с этой инструкцией. В данной статье рассмотрим следующие особенности канала продаж "Триггерный маркетинг":

• Фильтр
• Статистика триггера

Фильтр

Фильтрация способна облегчить поиск триггеров по конкретным параметрам, особенно, когда их заведено большое количество (рис. 1). Ниже рассмотрим, как работают фильтры.

Рисунок 1.

Название - поиск производится по названию триггера (рис. 2).

Рисунок 2.

Активность - вывод активных/неактивных триггеров (рис. 3).

Рисунок 3.

Категория - вывод триггеров определенной категории (рис. 4).

Рисунок 4.

Действие - вывод триггеров, при срабатывании которых происходит указанное действие (отправляется Email/SMS/push и др.). (рис. 5).

Рисунок 5.

Объект триггера - фильтрация триггеров по одному из трех объектов: заказ, лид, покупатель (рис. 6).

Рисунок 6.

Срабатывает только 1 раз - показ триггеров, в настройках которых выбраны варианты срабатывания: "Один раз для связки покупатель - заказ/лид" или "Один раз для конкретного покупателя" (рис. 7-8).

Рисунок 7.

Рисунок 8.

Статистика триггера

В настройках триггера можно посмотреть общую статистику по действиям (рис. 9), которые когда-либо вызывались в этом триггере и сколько раз они вызывались. То есть в статистике хранится и отображается информация также и по удаленным действиям.

Рисунок 9.

Нажав на "Посмотреть всю статистику", можно задать временной интервал и увидеть по конкретному действию, сколько раз оно было выполнено, сколько было ошибок и предупреждений при выполнении действия в этот промежуток времени (рис. 10).

Рисунок 10.

В разделе "История выполнений" логируется работа триггера, в том числе указывается причина несрабатывания действия (рис. 11).

Рисунок 110.

Готово. Мы рассмотрели аналитику триггера.