Как вам помочь ?

Триггерный маркетинг. Что такое?

Актуально для версии магазина: 7.0

Триггерный маркетинг - это технология, которая позволяет коммуницировать с клиентом до и после покупки. Триггер от английского — “спусковой крючок”, “побуждение”. Триггер срабатывает после какого-либо события или действия клиента на сайте, и ему автоматически отправляется письмо или несколько писем.

Например, клиент сделал заказ на сайте, и он получает письмо “Спасибо за заказ! В этом письме ваша скидка 10% на следующий заказ”. Триггер в данном случае был - созданный заказ, а письмо, которое получил клиент, было отправлено автоматически.

Триггерные рассылки - это автоматические письма или SMS со спец. предложениями. С помощью таких автоматических (триггерных) писем можно общаться с клиентом до заказа и после, и даже через продолжительное время после покупки. Задача триггерных рассылок — превратить потенциального клиента в вашего покупателя, и возвращать его в ваш магазин за новыми покупками. Таким образом, клиент может купить дополнительный продукт сразу после заказа, или вернуться за покупками через неделю, месяц, полгода.

Какие бывают триггерные рассылки?

С помощью триггерных рассылок можно:

  • побудить потенциального клиента купить в вашем магазине
  • простимулировать купить дополнительные товары после заказа, или мотивировать клиента на новый заказ
  • возвращать покупателей в магазин за новыми покупками

Таким образом, можно разделить триггерные рассылки на типы:

Разберем примеры из каждого типа рассылок.

Другие статьи по теме

Открыть онлайн чат? Открыть
Статья оказалась полезной? Да Нет
Благодарим за отзыв.

Как мы можем улучшить статью?

Не нашли нужную статью? Предложить тему

Не нашли нужную статью?

Благодарим за отзыв.

Тэги: триггер, маркетинг, рассылка, акции, триггерный маркетинг