Купоны и подарочные сертификаты

Купон и подарочный сертификат - это известный рекламный инструмент.

Купон - это некий код, которым Вы можете воспользоваться для получения скидки при оформлении заказа.

Сертификат - это своего рода карта (обычно картонная, пластиковая или электронная условная), которая несет в себе некоторый эквивалент стоимости, на сумму которой можно оформить заказ в магазине.

Чем купон отличается от подарочного сертификата:

• 1. В отличие от подарочного сертификата купон не является товаром, его не нужно покупать.
• 2. С помощью купонов можно проводить различные рекламные кампании, рекламные акции.
• 3. Можно указать дату начала действия купона (актуально, если требуется разослать купоны клиентам и применять с определенного дня).
• 4. Срок действия купона можно ограничивать.
• 5. Действие купона можно ограничивать отдельными товарами, т.е. можно создать купон, который будет действителен только для определённых товаров.
• 6. Действие купона можно ограничивать отдельными категориями товаров, т.е. можно создать купон, который будет действителен только для определённых категорий товаров.
• 7. Можно контролировать количества раз использования купона при оформлении заказа, т.е. можно создать купон, который будет действителен только для одного заказа в интернет-магазине, либо для многократного использования.
• 8. С использованием купона можно получать скидку (вычет процента или вычет суммы)
• 9. Можно ограничить минимальную сумму заказа для купона, т.е. воспользоваться купоном можно будет в случае, если сумма заказа превышает указанную сумму.

В платформе AdvantShop есть возможность создавать как купоны, так и подарочные сертификаты.

• Купон
  • Создание купона
  • Сгенерированные купоны
• Подарочный сертификат
• Добавление метода оплаты "Подарочный сертификат"
• Редактирование изображения/иконки подарочного сертификата в клиентской части магазина
  • Иконка в подвале
  • Подарочный сертификат в предпросмотре
  • Подарочный сертификат в письме

 

Купон

Создание Купона

Для создания купона необходимо перейти в панель администрирования, пункт меню "Настройки" - "Купоны, скидки, сертификаты" (рис. 1). На открывшейся странице выбираем вкладку "Купоны".

Рисунок 1.

Для того чтобы создать новый купон, необходимо нажать кнопку "Добавить", откроется окно создания купона (рис. 2). Ниже мы подробнее рассмотрим каждую настройку, доступную при создании купона.

Рисунок 2.

Код купона - значение, которое будет применять покупатель при заказе. При создании купона, его код генерируется автоматически. Можно заменить сгенерированное значение на собственное.

Тип купона - фиксированный (числовое значение скидки по купону), процентный (процентная скидка от суммы заказа), фиксированный на подарочный товар (фиксированная стоимость на подарочный товар к заказу).

Подарочный товар - опция, доступная для купона с типом "Фиксированный на подарочный товар". В этом поле указывается товар-подарок, который будет добавлен к заказу при использовании купона.

Значение -  размер скидки. Например, для типа "Фиксированный" значение "10" будет соответствовать 10 рублям, для типа "процентный" - 10 процентам от суммы заказа. Для типа "фиксированный на подарочный товар" указывается стоимость, за которую подарочный товар будет добавлен в корзину, минимальное значение для подарочного товара - 1 рубль.

Валюта - валюта, для которой применяется купон.

Скидка на первый заказ -  активная опция запрещает использование купона покупателям, которые уже оформляли заказы на сайте.

Дата начала действия - с какой даты можно использовать купон. Можно выбрать либо опцию "С даты создания купона", либо задать дату, с которой купон станет доступен для применения.

Дата окончания - срок окончания действия купона. Можно выбрать либо "Бессрочно", либо задать дату окончания купона вручную.

Количество возможных использований - сколько раз купон может быть использован в заказах на сайте. Ограничение распространяется именно на число использований, т.е. один и тот же покупатель может дважды использовать один купон, и оба использования будут учтены. Опция "Без ограничений" отключает лимит использований.

Активен - доступен ли купон для использования.

Минимальная сумма заказа - сумма заказа, при  которой можно воспользоваться купоном.

К этой настройке также относится переключатель между двумя опциями - "Учитывать только стоимость товаров, к которым применим купон" и "Учитывать всю сумму корзины". Для купонов можно задавать ограничения на их использование для определенных товаров или товаров определенных категорий. Здесь можно выбрать, какая минимальная стоимость должна учитываться для срабатывания купона (к тем товарам, к которым купон применим) - сумма стоимостей только тех товаров, к которым купон применим, или к полной сумме всей корзины.

Группа пользователей - в поле задаётся, какие группы покупателей могут использовать купон. Можно добавить одну или несколько групп покупателей. Скидки групп покупателей и купоны не суммируются - в заказе применяется наибольшая из двух скидок.

Категории - для товаров из каких категорий можно применять купон.

Товары - для каких товаров можно применять купон.

Доступен только в мобильном приложении - опция запрещает использование купона на сайте. Применить такой купон можно будет только в мобильном приложении. Подробнее о мобильном приложении можно ознакомиться на отдельной странице - "Создай мобильное приложение".

На первый заказ в мобильном приложении -  купон может быть использован только при первом заказе в мобильном приложении.

Действует в день рождения покупателя - купон предоставляется ко дню рождения покупателя. При активации опции появляются дополнительные настройки: количество дней до и после дня рождения в пределах которых дейтсвует купон. 

Применять купон к цене со скидкой - по умолчанию, если скидка товара больше стоимости купона, то применится скидка товара. Так сделано чтобы скидки товара не суммировались с купоном. Если активировать опцию, то купон будет применяться к цене со скидкой.

Комментарий администратора - поле с комментарием администратора по созданному купону. 

Чтобы завершить создание купона, нажимаем на кнопку "Сохранить". Если все обязательные поля были заполнены, новый купон после сохранения появится в списке в разделе "Купоны".

Заметка

Если Вам необходимо изменить параметры, то данный купон можно отредактировать, нажав на иконку карандаша.

Далее данный купон (код купона) можно распространять для пользователей и потенциальных клиентов. 

К примеру:

• Добавить код купона в формат письма "При регистрации" и отправлять всем пользователям в письме при регистрации.
• Добавить код купона в новость об акции.
• Расположить код купона в группе ВКонтакте для привлечения клиентов и др.

 

Сгенерированные купоны

На странице "Купоны, скидки, сертификаты" также есть вкладка "Сгенерированные купоны" - эта вкладка со всеми купонами, которые были сгенерированы и отправлены клиентам при срабатывании триггеров (рис.4).

Рисунок 4.

Подробнее о триггерах в статье "Создание триггера".

 

Создание подарочного сертификата

В платформе AdvantShop есть возможность создания и покупки подарочного сертификата. Для того чтобы данная возможность появилась, необходимо, чтобы на сайте был доступен блок для создания подарочного сертификата (рис. 5).

Рисунок 5.

Для этого в панели администрирования переходим в пункт меню "Мои сайты" - "Редактировать" - "Параметры", вкладка "Главная страница", раздел "Отображать" - в настройках необходимо поставить галочку напротив поля "Блок подарочных сертификатов" (рис. 6).

Рисунок 6.

Кликнув по данному блоку на главной странице, для клиента откроется страница для создания подарочного сертификата.

На появившейся форме клиенту необходимо будет заполнить поля "Кому", "От кого", указать сумму подарочного сертификата и указать текст сертификата, e-mail получателя и отправителя. 

Так же клиент выбирает, каким способом оплатить сертификат (рис.7).

Рисунок 7.

Внимание!

Чтобы клиент смог приобрести данный сертификат, необходимо настроить методы оплаты.

Активировать или отключить возможность использования подарочных сертификатов в заказах, а также указать минимальную и максимальную сумму сертификатов, можно в разделе "Настройки" - "Заказы" - вкладка "Общие", в блоке настроек "Подарочные сертификаты".

Перед покупкой клиент может просмотреть, как будет выглядеть сертификат, нажав на кнопку  "Предпросмотр" (рис.8).

Рисунок 8.

После того как клиент оформит покупку, в панели администрирования в разделе "Заказы" появится новый заказ.

После оплаты заказа, на Email в поле "Кому" придет письмо с содержимым, которое показывается при предпросмотре, код подарочного сертификата конечно будет не 000-000-0000, а числовой.

А сам сертификат отобразится в разделе  "Настройки" - "Купоны, скидки, сертификаты", вкладка "Подарочные сертификаты" (рис. 9).

Рисунок 9.

Минимальную и максимальную сумму сертификата можно установить в разделе "Настройки" - "Заказы", во вкладке "Общие"(рис.10)

Рисунок 10.

Принцип работы купона и подарочного сертификата на сайте можно прочитать в инструкции "Сертификаты\купоны в корзине".

 

Настройка методов оплаты подарочного сертификата

Для начала настроим методы оплаты самого сертификата, чтобы клиент мог его приобрести, далее настроим метод оплаты "Подарочным сертификатом", чтобы тот, кому подарили сертификат, мог им воспользоваться.

Для настройки метода оплаты самого сертификата необходимо перейти в панель администрирования, пункт меню "Настройки" - "Купоны, скидки, сертификаты", вкладка "Подарочные сертификаты". В правом верхнем углу нужно нажать на кнопку "Настройки сертификатов". В открывшемся окне необходимо выбрать методы оплаты, которыми разрешено оплачивать сертификат, а также предмет и способ расчёта для заказов с сертификатами (рис.11).

Рисунок 11.

Если какой-то метод оплаты не присутствует в списке, его необходимо сначала добавить в общих методах оплаты. Настройка методов оплаты производиться на странице в панели администрирования в разделе "Настройки - Оплата".

Отмечаем нужные методы, нажимаем "Сохранить". Готово.

 

Добавление метода оплаты "Подарочный сертификат"

Чтобы в дальнейшем клиент смог воспользоваться сертификатом - оплатить им заказ, в настройках метода оплаты должен присутствовать метод оплаты "Подарочный сертификат". Поэтому необходимо добавить метод оплаты с типом "Подарочный сертификат" (рис. 12)

Рисунок 12.

На этом всё, магазин теперь может создавать подарочные сертификаты и принимать их к оплате. 

Подробнее о данном методе оплаты.

 

Редактирование изображения/иконки подарочного сертификата в клиентской части магазина

В данной статье рассмотрим, как можно разместить свою картинку вместо стандартного подарочного сертификата.

• Иконка в подвале
• Подарочный сертификат при отправке клиентам на почту

 

Иконка в подвале

В подвале иконка выглядит следующим образом (рис. 13):

Рисунок 13.

Для того чтобы заменить вид подарочного сертификата и загрузить свою картинку (иконку над текстом "Подарочный сертификат"), Вам необходимо перейти в панель администрирования, "Мои сайты" - "Редактировать" - "Параметры", вкладка "CSS", и прописать следующий код:

.gift-picture:before
{
background:url(http://домен/userfiles/podarok.jpg);
}

где домен - это адрес Вашего сайта,
podarok.jpg – название и расширение Вашей картинки

Предварительно необходимо загрузить картинку на сайт, как это сделать ознакомьтесь в инструкции.

Чтобы изменить цвет фона данного блока, в том же разделе пропишите следующий код:

.footer-gifts__wrapper .footer-gifts .gift-block {
background: #2d9cee !important;
}

Вместо кода цвета "#2d9cee" Вы можете указать любое другое значение цвета.

Готово. Мы рассмотрели, как заменить блок подарочного сертификата на главной странице.

 

Подарочный сертификат в предпросмотре

По умолчанию подарочный сертификат поступает на почту клиенту автоматически после оплаты заказа на сертификат в таком виде: (рис. 14)

Рисунок 14.

Вы можете с помощью стилей изменить сертификат, который показывается в предварительном просмотре. Для этого Вам понадобится предварительно добавить изображения, которые будут размещены вместо стандартных, в файлы сайта.

За смену изображения с бантом будет отвечать следующий код:

.certifiacte-custom__bow img {
content: url(ссылка на изображение);
}

Размер стандартного изображения - 208х293px. Чтобы его заменить, вместо "/images/giftcertificate/bow.png" нужно указать ссылку на Ваше изображение.

За смену изображения с заголовком "Подарочный сертификат" отвечает следующий код:

.certificate .name > img {
content: url(images/giftcertificate/header_ru-RU.png);
}

Размер стандартного изображения - 442х60px. Чтобы его заменить, вместо "images/giftcertificate/header_ru-RU.png" нужно указать ссылку на Ваше изображение.

За смену фонового изображения в нижней части сертификата отвечает следующий код:

.certificate .section {
background: url(images/giftcertificate/bg_certificate.jpg);
}

Размер стандартного фона - 686х300px. Чтобы его заменить, вместо "images/giftcertificate/bg_certificate.jpg" нужно указать ссылку на Ваше изображение.

За изображения с текстом "От" и "Кому" отвечают коды:

.cert-data .person-to {
content: url(images/giftcertificate/to_ru-RU.png); /* Текст "Кому" */
}

.cert-data .person-from {
content: url(images/giftcertificate/from_ru-RU.png); /* Текст "От" */
}

Размер стандартных изображений - 69х26px для "Кому" и 40х26px для "От". Чтобы их заменить, замените "images/giftcertificate/to_ru-RU.png" и/или "images/giftcertificate/from_ru-RU.png" на ссылки на Ваши изображения.

Внимание!

К письмам с сертификатами данные стили не применяются - на почту покупателю будет отправляться сертификат стандартного формата. Чтобы отправляемый на почту сертификат имел нужный Вам вид, файлы с изображениями нужно будет заменить в файлах сайта.

Это можно сделать по запросу в нашу техническую поддержку по адресу support@advantshop.net. К запросу нужно будет прикрепить те изображения, которые должны быть выведены в подарочном сертификате вместо стандартных.

Общие рекомендации по работе со стилями можно найти в статье  Редактор CSS.

 

Подарочный сертификат в письме

Подарочный сертификат, отправляемый на почту покупателя, можно изменить в разделе "Настройки - Почта, SMS, уведомления - Форматы писем", в формате письма "Подарочный сертификат" (рис. 15).

Рисунок 15.

Чтобы не удалить ничего лишнего, формат письма рекомендуется изменять в режиме "Источник" (рис. 16).

Рисунок 16.

В теле письма код сертификата, имя отправителя и получателя, сумма и сообщение содержатся в соответствующих переменных - #CODE#; #FROMNAME#; #TONAME#; #SUM#; #MESSAGE#. Переменная #LINK# подменяет адрес интернет-магазина (для сокращения ссылок). 

Замена изображений на собственные происходит по аналогии с тем, как они менялись через редактор стилей для предпросмотра, только изменения нужно производить в самом формате письма.

Включите режим "Источник", найдите URL-адрес каждого нужного изображения и замените его на собственный (рис. 17).

Рисунок 17.

Готово. Мы рассмотрели, как работать с купонами и подарочными сертификатами.