Как вам помочь ?

Модуль "Брошенные корзины"

Актуально для версии магазина: 6.0 | 5.0

Достаточно часто бывает, что покупатели добавляют товар в корзину, но по каким-то причинам не завершают процесс оформления заказа.

Данный модуль позволит:

 Модуль имеет встроенный авто-информатор с шаблоном писем.

Например, Вы можете сделать так, чтобы через некоторое количество часов после того как корзина была брошена клиенту отправлялось электронное письмо с определенным содержанием. Таких уведомлений может быть неограниченное количество.

Данный модуль позволит Вам увеличить выручку магазина.

 

Настройка модуля

Перейдите в пункт меню "Модули", включите активность модуля "Брошенные корзины".

Перейдите в пункт меню "Модули", включите активность модуля "Брошенные корзины".
Рисунок 1.

Необходимо настроить шаблоны уведомлений. 

Необходимо настроить шаблоны уведомлений. 
Рисунок 2.

Можно создать свой шаблон, нажав на ссылку "Добавить новый шаблон" или отредактировать существующий, нажав на карандаш.

Можно создать свой шаблон, нажав на ссылку "Добавить новый шаблон" или отредактировать существующий, нажав на карандаш.
Рисунок 3.

Рассмотрим настройки добавления/ редактирования шаблона.

Рассмотрим настройки добавления/ редактирования шаблона.
Рисунок 4.

Название – пишите названия шаблона уведомления.

Отсылать автоматически – если стоит галочка, то отсылка шаблона письма будет автоматическая.

Отсылать через (часов) - относится к автоматической рассылке, можно выставить через сколько часов отсылать.

Тема – тема письма, которая будет отображена клиенту при рассылке

Текст письма – текст, который будет в письме. Так же подставляете переменные #PRODUCTS# - продукт, #SHOPNAME# - название магазина.

Рассылка писем осуществляется, если на сайте настроена почта, с инструкцией можете ознакомиться здесь.

 

Теперь рассмотрим, как работает данный модуль.

Клиент оформляет заказ на сайте, добавил товар в корзину и покинул сайт, т.е. бросил оформление заказа. В модуль поступает информация с данными, которые оставил клиент.

Если клиент зарегистрированный, то он отобразиться в разделе "Корзины зарегистрированных пользователей" (рис.5). Зарегистрированные пользователи оставляли свой email в момент регистрации. Наличие данной информации позволит отправить письмо из шаблона уведомлений.

Если клиент зарегистрированный, то он отобразиться в разделе "Корзины зарегистрированных пользователей"
Рисунок 5.

Если клиент не зарегистрирован, то он отобразиться в разделе "Корзины незарегистрированных пользователей" (рис.6). В этом случае, если клиент не ввел email, то в брошенной корзине почты клиента не будет. Соответственно письмо-шаблон таким клиентам (без email) отправить возможности нет.

Если клиент не зарегистрирован, то он отобразиться в разделе "Корзины незарегистрированных пользователей"
Рисунок 6.

Зарегистрированным клиентам, или клиентам, кто оставил свой email можно так же массово разослать информацию, например, об акции, скидках. Выбираете все брошенные корзины, либо выборочно, отмечая галочками (рис.7, цифра 1). Снизу выбираете шаблон для отправки (рис.7, цифра 2), и нажимаете "Послать письмо" (рис.7, цифра 3).

Зарегистрированным клиентам, или клиентам, кто оставил свой email можно так же массово разослать информацию, например, об акции, скидках.
Рисунок 7.

 

Если перейти в одну из брошенных корзин, то в ней отображается данные по клиенту, которые он ввел, товары, которые добавил. Из брошенной корзины можно создать Лид, далее менеджер уже будет работать с лидом Инструкция как работать с лидами:здесь.

Если перейти в одну из брошенных корзин, то в ней отображается данные по клиенту, которые он ввел, товары, которые добавил.
Рисунок 8.

Готово. Мы рассмотрели модуль "Брошенные корзины".

Другие статьи по теме

Открыть онлайн чат? Открыть
Статья оказалась полезной? Да Нет
Благодарим за отзыв.

Как мы можем улучшить статью?

Не нашли нужную статью? Предложить тему

Не нашли нужную статью?

Благодарим за отзыв.

Тэги: Модуль "Брошенные корзины", корзины, брошенная корзина, шаблон, рассылка, лид, оформление заказа, создать свой шаблон для отправки клиентам, товары