Как вам помочь ?
Онлайн-консультант JivoSite
В статье опишем подробно, как настроить и установить онлайн-консультант, используя модуль JivoSite.
Рассмотрим 2 способа регистрации и установки.
1 способ - через модуль JivoSite
Шаги:
1) Перейдите в панель администрирования, в пункт меню "Модули", найдите модуль JivoSite.
Рисунок 1.
2) Выбираем "Зарегистрироваться", открывается форма в модуле, где нам необходимо заполнить поля:
Email для регистрации – вводите свой email
Пароль - вводите пароль
Имя оператора в чате – Ваше имя, которое будет отображаться в чате
Email и пароль – это Ваши данные для входа в панель управления на сайте http://www.jivosite.ru
Запомните их либо запишите.
Рисунок 2.
После того как нажмете "Зарегистрироваться", автоматически подставиться widget_id – идентификатор виджета, и Вам достаточно только нажать "Сохранить" и перейти на панель управления на сайте Jivosite (по ссылке "Войти в кабинет JivoSite.ru") (рис.3).
Рисунок 3.
Далее все настройки можете производить на стороне JivoSite.
2 способ
Если уже есть аккаунт, Вам необходимо перейти в панель управления на сайте http://www.jivosite.ru
Рисунок 4.
В открывшемся окне переходим в настройки (рис.5).
Рисунок 5.
Копируем код, но не весь, а только идентификатор widget_id (рис.6).
Рисунок 6.
Переходим на свой сайт, в панель администрирования, пункт меню "Модули", модуль JivoSite.
Рисунок 7.
Включаем активность модуля, выбираем "Уже есть аккаунт".
Прописываем "Идентификатор виджета" - тот идентификатор, который мы скопировали ранее (рис.8).
Рисунок 8.
На рисунке 8 под цифрой 4 копируем строку "URL адрес для webhooks необходимо прописать в кабинете JivoSite", переходим в кабинет Jivosite, в раздел "Настройки интеграции для разработчиков", включаем "Включить Webhooks" и в строке "URL для Webhooks" прописываем строку, которую скопировали на стороне магазина в модуле.
Рисунок 9.
Также если требуется, чтобы с jivosite поступали лиды, снимите галочку с настройки "Не создавать лиды" (рис.8, цифра 5).
Настройки завершены, теперь посмотрим, как выглядит виджет в клиентской части сайта.
Рисунок 10, цифра 1 - в правом нижнем углу сайта, если навести, то будет 2 выбора
Рисунок 10, цифра 2 – если выбираем "Перезвоним Вам…"
Рисунок 10, цифра 3 – если выбрать "Отправить сообщение"
Рисунок 10.
Внимание
В случае, если у вас несколько виджетов коммуникаций, то для корректного отображения иконки в клиентской части необходимо обязательно включить JivoSite в виджете коммуникаций.
Для этого перейдите в пункт меню "Каналы продаж"->"Интернет-магазин"->"Параметры магазина", вкладка "Виджет коммуникаций" и поставьте галочку в поле "Показывать JivoSite (если подключен и активен модуль JivoSite)" (рис.11).
Рисунок 11.
Другие статьи по теме
- Модуль "Ударное предложение"
- Бонусная система
- Работа сотрудников c бонусной системой
- Настройка модуля "СМС-Информирование"
- Настройка модуля "Отзывы о магазине"
Тэги: модуль, живосайт, modules, jivosite, jivosite модуль, онлайн консультант,онлайн-консультант,онлайн-чат, чат , jivochat