Форма обратной связи

Кнопка "Отправить сообщение" по умолчанию размещена в панели администрирования в разделе "Каналы продаж" -> "Интернет-магазин" -> "Статические блоки" - статический блок "e-mail на главной" (рис. 1).

Рисунок 1.

В клиентской части выглядит следующим образом (рис. 2):

Рисунок 2.

Оповещения приходят на ту почту, которая указана в панели администрирования в разде "Настройки" - "Почта, уведомления" (рис.3), на открывшейся странице выберите вкладку "Уведомления" (рис. 4).

Важно

Уведомления будет приходить на почту в том случае, если в магазине произведена настройка основной почты магазина.

Рисунок 3.

Рисунок 4.

Подробнее:
Настройка почтовых уведомлений

Размещение ссылки "Отправить сообщение"

Далее необходимо установить ссылку, чтобы модуль (форма) отображался на сайте.

Заметка

Ссылка может быть размещена в любом месте на сайте. 

К примеру, если Вы хотите сделать несколько страниц, на которых должна быть ссылка с вызовом формы обратный звонок, Вы можете это сделать. 

В качестве примера возьмем статический блок "email на главной", размещенный в разделе "Каналы продаж" -> "Интернет-магазин" -> "Статические блоки", вместо блока можно взять любую статическую страницу, описание товара, описание категории или текст новости на сайте.

Разместим ссылку вида:

<a class="email" href="feedback" style="margin-right: 10px;">Отправить сообщение</a>

где

class="email" - это визуальная составляющая, она нужна только для статического блока "email на главной", на других страницах атрибут можно не указывать.

href="feedback" - обратная связь, вызывает отображение окна "Отправить сообщение". 

Добавляем ссылку в статический блок в режиме источник и сохраняем.

На этом в целом всё, в клиентской части отобразится ссылка, при нажатии на которую появится форма  отправки сообщения (рис. 2).

Всё готово.