Как вам помочь ?

Под заказ, если нет в наличии

Статья актуальна для версии магазина: 8.5

В данной статье рассмотрим функционал "Под заказ", то есть возможность добавить товар в корзину или оставить заявку, в случае, если товара нет в наличии.

Активация настройки "под заказ"

Как уже упомянули выше, под заказ означает возможность заказать товар даже если его нет в наличии в магазине.

То есть количество у товара = 0, либо не указана цена.

Для подключения данного функционала в карточке товара в панели администрировании перейдите на вкладку "цена и наличие" и поставьте галочку в поле "Под заказ, если нет в наличии, либо не указана цена" (рис.1)

Под заказ, если нет в наличии - 8056
Рисунок 1.

Причем есть два варианта, если у товара нет цены (рис.2) и если у товара количество = 0 (рис.3).

Под заказ, если нет в наличии - 2009
Рисунок 2.

Под заказ, если нет в наличии - 6349
Рисунок 3.

Как мы видим на рисунке 2 и 3 есть кнопка "под заказ", но отличие в надписи (есть в наличии и нет в наличии).

Варианты действий при отсутствии товара

Далее рассмотрим какие варианты действий есть при отсутствии товара, для этого перейдите в пункт меню "Настройки-Заказы" (рис.4).

Под заказ, если нет в наличии - 3966
Рисунок 4.

На вкладке "Общие" в строке "Действие при отсутствии товара" из выпадающего меню выбираете один из 3 вариантов (рис.5).

Под заказ, если нет в наличии - 7760
Рисунок 5.

Создать заказ

Если выбираете действие "создать заказ" в карточке товара будет надпись "нет в наличии" и кнопка "под заказ" (рис.6).

Под заказ, если нет в наличии - 3546
Рисунок 6.

При нажатии на кнопку "под заказ" откроется форма - заявки под заказ (рис.7).

Под заказ, если нет в наличии - 4459
Рисунок 7.

После оставления заявки выйдет сообщение о том, что заявка принята (рис.8).

Под заказ, если нет в наличии - 9164
Рисунок 8.

И в панели администрировании данная заявка отобразиться в заказах, но написано у товара количество 0 (рис.9). Сответсвенно дальнейшие действия следующие, когда товар будет в наличии, менеджер может проставить в карточке товара и в заказе количество поменяется автоматически, после чего менеджер вышлет ссылку на оплату клиенту и обработает как обычный заказ. Подробнее о заказе в инструкции.

Под заказ, если нет в наличии - 4128
Рисунок 9.

Текст со страницы оформления заявки под заказ (рис.7) и успешного оформления заказа (рис.8) можно редактировать через статические блоки "Оформление под заказ" (ключ доступа "requestOnProduct") и "Успешное оформление под заказ" (ключ доступа "requestOnProductSuccess") соответственно. Находится в панели администрировании, пункт меню "Кааналы продаж - Интернет-магазин - Статические блоки" (рис.9А).

Под заказ, если нет в наличии - 2547
Рисунок 9 А.

Создать лид

Если выбираете действие "создать лид" в карточке товара будет так же как и у заказа надпись "нет в наличии" и кнопка "под заказ" (рис.6), заполняете форму (рис.7), подтверждение, что заявка принята (рис.8).

В панели администрировании данная завка отобразится как лид (рис.10).

Под заказ, если нет в наличии - 2006
Рисунок 10.

Сответсвенно далее происходит обработка лида, подробнее в инструкции.

Разрешить добавлять в корзину

Если выбираете действие "разрешить добавлять в корзину" в карточке товара будет надпись "нет в наличии", доступно 0 и кнопка "добавить в корзину" (рис.11). То есть при выборе этого действия будет стандартное оформление заказа, даже если товара нет в наличии.

Под заказ, если нет в наличии - 1903
Рисунок 11.

В корзине еще раз напоминание о том, что товар "под заказ" (рис.12).

Под заказ, если нет в наличии - 5505
Рисунок 12.

Заказ оформлен (рис.13).

Под заказ, если нет в наличии - 9419
Рисунок 13.

И в панели администрировании данная заявка отобразиться в заказах, но написано у товара количество 0 (рис.14). Соответственно дальнейшие действия как при обработке обычного заказа, когда товар появится в наличии, подробнее в инструкции.

Под заказ, если нет в наличии - 9000
Рисунок 14.

Изменение надписей кнопок через локализацию

Некоторые надписи и наименование кнопок можно изменить с помощью локализации, подробнее в инструкции.

Мы рассмотрим несколько примеров, относящихся к функционалу "под заказ".

Для этого перейдите в пункт меню "Настройки-Системные настройки" (рис.15).

Под заказ, если нет в наличии - 3622
Рисунок 15.

Вкладка "Локализация" и в поиске введите необходимое название или фразу, которую хотите изменить (рис.16).

Под заказ, если нет в наличии - 8216
Рисунок 16.

Далее в нужной строке и столбце "значение" вписываете желаемое словосочетание или название (рис.17).

Под заказ, если нет в наличии - 4102
Рисунок 17.

Проверяете в клиентской части (рис.18).

Под заказ, если нет в наличии - 2979
Рисунок 18.

"Нет в наличии" в карточке товара отвечает ключ "Product.NotAvailable", за надпись "Нет в наличии" в форме заявки под заказ отвечает ключ "PreOrder.Index.NotAvailable" (рис.19).

Под заказ, если нет в наличии - 5801
Рисунок 19.

"Под заказ" в заголовке мобильной версии - ключ "PreOrder.Index.MobileTitle" (рис.20), заголовок в форме заявки под заказ - ключ "PreOrder.Index.Header" (рис.21), заголовок подтверждения о том, что заявка принята "Покупка товара под заказ" - ключ "PreOrder.LinkByCode.Header" (рис.22), "под заказ" в корзине (как на рис.12), отвечает ключ "Js.Cart.PreOrder".

Под заказ, если нет в наличии - 8286
Рисунок 20.

Под заказ, если нет в наличии - 6883
Рисунок 21.

Под заказ, если нет в наличии - 7618
Рисунок 22.

Кнопка в карточке товара "Под заказ" изменяется не в локализации, а в настройках магазина, для этого перейдите в пункт меню "Каналы продаж-Интернет-магазин-Параметры магазина", вкладка "категория товара" и в строке кнопка под заказ измените название (рис.23).

Под заказ, если нет в наличии - 5291
Рисунок 23.

За "Доступно" в карточке товара отвечает ключ "Product.ProdcutInfo.Available" (рис.24).

Под заказ, если нет в наличии - 5390
Рисунок 24.

Готово. Мы рассмотрели функционал работы магазина в случае, если товара нет в наличии.

Другие статьи по теме

Статья оказалась полезной? Да Нет
Благодарим за отзыв.

Как мы можем улучшить статью?

Не нашли нужную статью? Предложить тему

Не нашли нужную статью?

Благодарим за отзыв.

Тэги: подзаказ, под заказ, заказы, заказ, оформление заказа, нет в наличии, количество 0, лид, корзина, кнопка предзаказа,