Параметры заказа

Рассмотрим какие параметры в заказах можно изменять:

• Нумерация заказов
  • Как задать число, с которого нужно начинать нумерацию заказов в магазине
  • Формат номера заказа
• Минимальная сумма заказа
• Контроль наличия товара
• Разрешение оплаты заказа после подтверждения менеджером
• Быстрый переход к оплате
• Отказ от звонка

Нумерация заказов

В магазине на базе advantshop для каждого заказа присваивается порядковый номер, например 1, 2, 3 и т.д, Вы можете, во первых, установить, с какого числа начинать нумерацию заказа, в во вторых, изменить сам формат формирования номера заказа.

Как задать число, с которого нужно начинать нумерацию заказов в магазине

Для этого перейдите в панель администрирования магазина, в пункт меню "Настройки - Заказы" (рис. 1), далее во вкладку "Общие", и в самом низу страницы найдите пункт "Нумерация заказов"(рис. 2).

Рисунок 1.

Рисунок 2.

Параметр "Номер следующего заказа" позволяет задать число, с которого нужно начинать или продолжать нумерацию поступающих заказов.

Например, если вы только открыли магазин, и не хотите чтобы у ваших клиентов был номер заказа 1, 2, 3, то вы можете поставить число больше, например 100, тогда следующие заказы будут с номерами 101, 102, 103 и т.д. Так же, в случае, если у вас уже был интернет-магазин и вы перенесли его на AdvantShop, то вы можете, не теряя нумерацию заказов, продолжить её уже в новом магазине.

Внимание!

Новый номер должен быть обязательно больше номера последнего заказа.

Формат номера заказа

Второй параметр (доступен с версии платформы 5.0 и выше) - это формат номера заказа (рис. 3).

Параметр позволяет сделать номер заказа более сложным, нежели простое число. Например вы можете добавить текущий год и месяц в номер заказа. 

Чтобы сформировать формат [год]-[месяц]-[номер заказа], используйте формат: #MONTH#-#YEAR#-#NUMBER#.

Для использования доступны переменные:

• #YEAR# - год
• #MONTH# - месяц
• #DAY# - день
• #RRR# - случайно сгенерированное число 
• #NUMBER# - номер заказа

Рисунок 3.

Назначим номер следующего заказа "1460" и формат заказа "#MONTH#-#YEAR#-#NUMBER#". Сохраним изменения и оформим тестовый заказ, чтобы увидеть, как сформировался номер заказа (рис.4).

Рисунок 4.

Минимальная сумма заказа

Минимальная сумма заказа – это сумма заказа, ниже которой нельзя оформить заказ. 

Чтобы установить минимальную сумму заказа, необходимо перейти в панель администрирования, пункт меню "Настройки - Заказы"(рис.1.), далее вкладка "Общие" (рис.5).

Рисунок 5.

В строке "Минимальная сумма заказа для группы по умолчанию" установите необходимое значение и нажмите кнопку "сохранить" (рис.5, п.1). Данное значение устанавливается для обычных покупателей. 

Также минимальную сумму заказа можно установить для других групп покупателей, например, для оптовиков, дилеров, представителей и т.д. 

Чтобы установить минимальную сумму заказа для других групп покупателей, нажмите на ссылку "Указать для других групп"  в этой же строке (рис.5, п. 2).

Далее в открывшемся окне "Группы покупателей" в столбце "Минимальная сумма заказа" установите минимальное значение для необходимой группы (рис.6), изменения сохраняются автоматически при нажатии на любое другое поле.

Рисунок 6.

Если сумма заказа в корзине будет ниже, чем указанное значение, клиенту покажется сообщение с уведомлением (рис.7). 

Рисунок 7.

Контроль наличия товара

Чтобы настроить контроль остатков при оформлении заказа, необходимо перейти в панель администрирования, пункт меню "Настройки" ->"Заказы"(рис.1.)- вкладка "Общие" (рис.8).

Рисунок 8.

В строке "Контролировать наличие товара при оформлении заказа" установите галочку, изменения сохранится автоматически (рис.8). 

Если данная опция включена, то нельзя оформить заказ на количество большее, чем есть (указано) у товара в графе количество. 

Если при оформлении заказа покупатель укажет большее количества товара чем есть, клиенту покажется сообщение с уведомлением (рис.9). 

Рисунок 9.

Если нет необходимости контролировать наличине товара при оформлении заказа, то в данном случае деактивируйте настройку. Так же для того, чтобы при смене статуса заказа товар не списывался со склада необходимо снять команды. Для этого перейдите во складку "Статусы" и у каждого статуса заказа поменяйте команду на "Нет команды".

Разрешение оплаты заказа после подтверждения менеджером

При включенной функции "Запрещать оплату заказа до подтверждения менеджером" после оформления заказа отобразится сообщение (рис. 10).

Рисунок 10.

Если заказ не подтвежден менеджером, ссылку на оплату отправить не возможно (рис. 11).

Рисунок 11.

После подтверждения заказа, оплата по ссылке будет доступна и саму ссылку на оплату можно будет оправить сразу же со страницы редактирования заказа. Покупатель также сможет перейти к оплате самостоятельно из своего личного кабинета.

Внимание!

Если опция "Запрещать оплату заказа до подтверждения менеджером" включена, то при добавлении товара по ссылке из письма от магазина о покупке под заказ, не будет возможности оформить заказ, если товар не в наличии; Если выключена, наличие не будет учитываться для товаров добавленных из письма.

Быстрый переход к оплате

Опция "Автоматически переходить к оплате" определяет вызывать ли сразу переход к системе оплаты. Данная настройка актуальна для способов оплаты, совершающихся через систему интернета (Например, через процессинговые центры, электронные деньги).

Чтобы включить опцию быстрого перехода к оплате необходимо перейти в панель администрирования, пункт меню "Настройки - Заказы" - вкладка "Общие" (рис.12).

Рисунок 12.

В клиентской части после подтверждения заказа, будет автоматический переход на сервис оплаты.

Если опция отключена, после подтверждения заказа будет отображаться кнопка, при нажатии на которую,система перебросит клиента к сервису оплаты (рис. 13).

Рисунок 13.

Отказ от звонка

Опция "Выводить галку "Не перезванивать"" позволяет добавить в форму заказа галку для отказа от звонка с текстом - "Перезвоним только в случае изменений условий заказа" (рис. 14).

Рисунок 14.

В клиентской части она будет выглядеть следующим образом (рис. 15):

Рисунок 15.

При оформлении заказа с активной опцией "Не перезванивать", в административной панели для заказа будет выставлен соответствующий признак (рис. 16).

Рисунок 16.

Изменить текст подсказки, который выводится в клиентской части ("Перезвоним только в случае изменений условий заказа") можно изменить в разделе Настройки - Системные настройки - Локализация, в строке с ключом доступа "Checkout.CheckoutComment.DontCallBack.Help" (рис. 17).

Рисунок 17.

Готово. Мы рассмотрели основные параметры заказов.