Как вам помочь ?

Гарантированные подарки!

Получите логотип, слайдер, шаблон дизайна, SSL сертификат и многое другое при приобретении интернет-магазина в аренду.

Обработка лидов из Telegram

Актуально для версии магазина: 6.0

Интеграция с Telegram позволит вам принимать обращения ваших клиентов в CRM интренет-магазина. Когда клиент пишет вам сообщение в чат, автоматически создается новый лид. Вести переписку можно там же, вся история переписки прикрепляется к лиду. Таким образом ни одно обращение клиента не останется без ответа.

Для подключения сайту необходим SSL-сертификат.

Создание своего бота в Telegram.

Перейдите по ссылке и нажмите Запустить (Start) https://telegram.me/BotFather

 

Выберите команду создать нового бота /newbot

Укажите имя вашего бота, по которому клиенты смогут найти и обратиться к вашей компании через Telegram. Имя будет отображаться в контакт листе, а также в открытых чатах Telegram

Укажите логин бота -  уникальное имя вашего бота, по которому клиенты смогут найти вас в Telegram, а также на основании которого будет сформирована ссылка на вашего бота

Скопируйте полученный токен в настройки интеграции в магазине

Настройка завершена.

У меня уже есть бот в Telegram.

Перейдите по ссылке https://telegram.me/BotFather и выберите команду /token

На экране будут показаны все боты, созданные вами. Выберите бота, который вы хотите подключить и скопируйте полученный токен в настройки интеграции в магазине

Настройка завершена.

Другие статьи по теме

Открыть онлайн чат? Открыть
Статья оказалась полезной? Да Нет
Благодарим за отзыв.

Как мы можем улучшить статью?

Не нашли нужную статью? Предложить тему

Не нашли нужную статью?

Благодарим за отзыв.

Тэги: лид, telegram, телеграм, обработка, црм, crm

False